Tag

FIQAS Archives - MCS PR

FIQAS helpt KPN Wholesale bij stroomlijning facturatieproces

Aalsmeer, 2 december 2020 – FIQAS Software heeft een ‘High Volume Data Transformation’ order management module ontwikkeld voor partijen die dagelijks grote aantallen – honderden miljoenen – transacties genereren die moeten worden afgerekend. Dit soort ’ruwe‘ data, vaak afkomstig uit diverse bronnen, kan meestal niet zonder meer als basis dienen voor een facturatieproces. Het platform van FIQAS maakt omvangrijke transactiestromen in een aantal stappen geschikt voor facturatie. FIQAS heeft het systeem nu ingericht voor KPN, dat het platform inzet voor een deel van de facturatie van haar wholesale diensten.

Een facturatiesysteem heeft correcte en complete gegevens nodig om de juiste facturen te kunnen opstellen. In deze nieuwe module voor FIQAS’ billing platform Abillity worden problemen al aan het begin van de facturatieketen voorkomen, zodat er achteraf minder fouten zijn die hersteld moeten worden. Het platform valideert en verrijkt ruwe data in een op referentietabellen en algoritmen gebaseerd proces. Na de voorgedefinieerde bewerkingen worden de data, eventueel in geaggregeerde vorm, aangeboden aan het facturatieplatform. In het geval van KPN gaan de gegevens tevens naar de wholesale partners en een datawarehouse.

Via een webportaal kunnen gebruikers de resultaten van het transformatieproces bekijken, eventuele fouten oplossen, de data opnieuw verwerken en de referentiedata beheren die het proces aansturen. Binnen het portaal is veel aandacht besteed aan gebruiksvriendelijkheid, security, auditeerbaarheid en prestaties.

Het proces draait continu en levert input voor systemen verderop in de order-to-cash keten, zoals bijvoorbeeld de modules die FIQAS levert voor facturatie en creditmanagement.

Michel van Wissen, directeur KPN Wholesale: “De software van FIQAS biedt een oplossing voor de complexe dataconversiestappen waar wij als wholesale telecomprovider mee te maken hebben. De gestructureerde voorbewerking van de enorme aantallen transacties die wij genereren, zorgt ervoor dat onze facturatieprocessen gevoed worden met correcte gegevens, waardoor we verdere stappen kunnen zetten in digitalisering. Die voorbewerking is een voorwaarde voor een succesvol en efficiënt facturatieproces waarmee wij onze klanten steeds beter van dienst kunnen zijn.

Rob Geleijn, directeur FIQAS Software: “Met dit innovatieve platform verbreden we onze dienstverlening en kunnen we KPN Wholesale en andere klanten helpen een hogere datakwaliteit te bereiken als input voor facturatie. Met het data transformation platform bieden we een krachtige combinatie van flexibiliteit, stabiliteit en performance bij het verwerken van grote aantallen transacties. Zo transformeren wij ook voor KPN Wholesale ruwe data naar complete en waardevolle input voor het facturatieproces.”

Over FIQAS Software B.V.
FIQAS Software levert softwaresystemen en managed services voor veelal complexe tarifering-, facturatie- en (minnelijke) incassoprocessen. Dankzij de flexibiliteit en schaalbaarheid van de Abillity software kunnen klanten van FIQAS snel nieuwe diensten en acties lanceren want tijdige en correcte facturatie en incasso blijven gewaarborgd. Tot de klanten van FIQAS behoren service providers (voice, data & video), aanbieders van online diensten/e-commerce, mobiliteitsdiensten (brandstof en parkeren), logistieke partijen (postpakketten, zendingen en havengelden) en utilities. Voorbeelden van klanten zijn Greenchoice, PostNL, KPN, eBay, Simpel, hollandsnieuwe en Havenbedrijf Rotterdam. De oplossingen van FIQAS worden inmiddels op vijf continenten ingezet. Meer informatie op www.FIQAS.nl.

Greenchoice kiest voor creditmanagementoplossing van FIQAS

Aalsmeer, 30 september, 2020FIQAS Software gaat via een managed service op basis van de Abillity software het creditmanagement verzorgen voor duurzame energieleverancier Greenchoice. De oplossing van FIQAS is voor Greenchoice een belangrijke stap in het slimmer inrichten van de order-to-cash keten, waarmee het bedrijf de kwaliteit van de dienstverlening kan verbeteren, tegen lagere kosten. FIQAS kan dankzij de samenwerking met Greenchoice zijn expertise op het gebied van debiteurenbeheer en managed services inzetten in een complexe situatie in de energiemarkt.

Tekenen contract FIQAS en Greenchoice.

Rob Geleijn, Algemeen Directeur FIQAS (L) en Martin van Sleeuwen, CFO van Greenchoice (R) bij de ondertekening van het contract tussen FIQAS Software en Greenchoice.

Als duurzaam energiebedrijf dat opereert vanuit de ambitie ‘altijd groen’ levert Greenchoice groene stroom van Nederlandse bodem en bosgecompenseerd gas aan particuliere en zakelijke klanten. Het bedrijf stelt steeds verdergaande eisen aan de order-to-cash keten. Daarbij valt te denken aan het instellen van variabele incassomomenten of het flexibel aanpassen van het creditmanagement op basis van het klantprofiel en/of klantsegment. Ook wil het meer maatwerkoplossingen kunnen bieden aan klanten met schulden. Daarnaast moet de communicatie met externe partners, zoals incassobureaus en het Schuldenknooppunt, in het proces veel meer geautomatiseerd worden. Om aan deze eisen te kunnen voldoen heeft Greenchoice ervoor gekozen een deel van dit traject – creditmanagement – te migreren van het huidige klantenbeheersysteem naar de oplossing van FIQAS.

FIQAS biedt met Abillity een standaardoplossing die naadloos en zonder wezenlijke aanpassingen wordt aangesloten op het CRM- en financiële systeem van Greenchoice. De oplossing ondersteunt het hele traject, vanaf de facturen of de betaalverzoeken die uit het eigen systeem van Greenchoice komen, tot aan het uit handen geven van openstaande vorderingen.

Met de oplossing van FIQAS heeft Greenchoice de volledige controle over de betalingsverwerking en de herinneringsprocessen, zonder zorgen over de uitvoering en voortgang van het proces. Ervaren billing managers van FIQAS voeren de dagelijkse controles uit en monitoren de geautomatiseerde creditmanagementprocessen. Zo wordt Greenchoice geheel ontzorgd op het gebied van creditmanagement.

De FIQAS-oplossing wordt de komende maanden geïmplementeerd bij Greenchoice. Daarbij blijft het klantenbeheersysteem de basis. Dat systeem levert de input voor de software van FIQAS en is ook het systeem waar de output van de FIQAS-oplossing naartoe gaat. Bij de systeemintegratie worden tevens koppelingen met de ‘Mijn Greenchoice’ omgeving en het financiële systeem gerealiseerd. Naar verwachting is de integratie in november afgerond en klaar voor de eerste klantmigraties. Begin volgend jaar zal de oplossing dan volledig operationeel zijn.

Wouter Joosten, Credit Manager Greenchoice:

“Om zo effectief mogelijk openstaande maandbedragen te innen, hanteren we een genuanceerde creditmanagement-benadering. Enerzijds met solide, geautomatiseerde processen, anderzijds door een efficiënte, maar ook klantvriendelijke en sociaal verantwoorde aanpak. De software van FIQAS biedt ons de flexibiliteit om kritische processen te optimaliseren en aan te passen aan de behoeften van zowel onze klanten als onze interne stakeholders. Verder zal de oplossing van FIQAS ons verlossen van een aantal minder efficiënte of beperkt geautomatiseerde processtappen die de afgelopen jaren zijn ontstaan om onze financiële administratie tijdig en volledig te voeden met de juiste informatie.”

Rob Geleijn, Algemeen Directeur FIQAS:

Wij bieden Greenchoice een optimaal geïntegreerde en bewezen ‘best of breed’ debiteurenbeheeroplossing, die al door veel andere klanten gebruikt wordt. Deze is relatief snel en zonder veel aanpassingen te implementeren en doet precies waar Greenchoice om vraagt. Met deze opdracht van Greenchoice kunnen wij onze kennis en expertise op het gebied van tariferen, factureren en incasseren combineren met debiteurenbeheer en managed services.’

Over FIQAS Software B.V.
FIQAS Software levert softwaresystemen en managed services voor veelal complexe tarifering-, facturatie- en (minnelijke) incassoprocessen. Dankzij de flexibiliteit en schaalbaarheid van de Abillity software kunnen klanten van FIQAS snel nieuwe diensten en acties lanceren want tijdige en correcte facturatie en incasso blijven gewaarborgd. Tot de klanten van FIQAS behoren service providers (voice, data & video), aanbieders van online diensten/e-commerce, mobiliteitsdiensten (brandstof en parkeren), logistieke partijen (postpakketten, zendingen en havengelden) en utilities. Voorbeelden van klanten zijn Greenchoice, PostNL, KPN, eBay, Simpel, hollandsnieuwe en Havenbedrijf Rotterdam. De oplossingen van FIQAS worden inmiddels op vijf continenten ingezet. In 2019 behaalde FIQAS een derde plaats in de Main Software 50, waarmee het bedrijf zich profileerde als een van de meest succesvolle zelfstandige softwarebedrijven van Nederland. Meer informatie op www.FIQAS.nl.

FIQAS Software komt met real-time billing oplossing

Aalsmeer, 13 mei 2020 – De Aalsmeerse facturatiespecialist FIQAS Software heeft zijn facturatieplatform Abillity uitgebreid met een real-time billing oplossing. Hiermee kan FIQAS de honderden miljoenen transacties die door de systemen van klanten worden gegenereerd 24/7 probleemloos real-time factureren. De generieke billing oplossing is mede ontwikkeld op basis van input van OLX, een wereldwijd toonaangevende online marktplaats. OLX is tevens de eerste klant van FIQAS die deze nieuwe functionaliteit inzet.

FIQAS real-time billing.FIQAS verzorgt financiële processen zoals tariferen, factureren en incasseren. De basis voor deze dienstverlening is het eigen facturatieplatform Abillity. FIQAS verwerkt voor klanten onder andere transacties rond telefonieverbruik of dataverbruik, havengeldtransacties, verzonden postpakketten, tanktransacties en parkeertransacties. In het geval van OLX, waarvoor FIQAS sinds 2018 als global supplier actief is, gaat het om de facturatie van advertenties en banners.

Floriane Gramlich, Director Product Monetization van OLX: “Toen we FIQAS vroegen om ons te helpen met het real-time verwerken van transacties voor onze internationale marktplaatsen, kwamen ze snel met een robuuste oplossing. Deze real-time factureringsoplossing is voor ons essentieel bij het realiseren van onze wereldwijde groeiambities.”

Relevant voor snelgroeiende en internationaal opererende klanten als OLX is dat de real-time billing component, net als de andere componenten van het Abillity platform onbeperkt schaalbaar is. Er is dus geen maximum aan het aantal te verwerken transacties: de oplossing groeit mee met de groei van OLX. Daarnaast ondersteunt ook de real-time oplossing de flexibiliteit van het Abillity platform, bijvoorbeeld op het gebied van btw-regimes die per land aanzienlijk kunnen verschillen.

Voor OLX wordt de Abillity real-time billing oplossing van FIQAS op dit moment ingezet voor brands in twaalf landen in Azië, Afrika en Zuid-Amerika. Inmiddels maken ook andere klanten gebruik van deze oplossing.

Rob Geleijn, directeur van FIQAS, is overtuigd van de toegevoegde waarde van de real-time billing oplossing voor OLX en andere klanten van FIQAS: “Met een gestandaardiseerd en geautomatiseerd facturatieproces hebben onze klanten een steeds beter inzicht in hun revenue streams. Ze krijgen er meer grip op en dat tegen lagere kosten. Zeker voor een wereldwijd actief bedrijf als OLX, dat de FIQAS oplossing uiteindelijk in drieëndertig landen gaat gebruiken, levert dat enorme financiële en operationele voordelen op.”

Over FIQAS Software B.V.
FIQAS Software levert software systemen en managed services voor veelal complexe tarifering-, facturatie- en (minnelijke) incassoprocessen. Dankzij de flexibiliteit en schaalbaarheid van de Abillity software kunnen klanten van FIQAS snel nieuwe diensten en acties lanceren want tijdige en correcte facturatie en incasso blijven gewaarborgd. Tot de klanten van FIQAS behoren service providers (voice, data & video), aanbieders van online diensten/e-commerce, mobiliteitsdiensten (brandstof en parkeren), logistieke partijen (postpakketten, zendingen en havengelden) en utilities. Voorbeelden van klanten zijn naast OLX: PostNL, KPN, eBay, Simpel, hollandsnieuwe en Havenbedrijf Rotterdam. De oplossingen van FIQAS worden inmiddels op vijf continenten ingezet. In 2019 behaalde FIQAS een derde plaats in de Main Software 50, waarmee het bedrijf zich profileerde als een van de meest succesvolle zelfstandige softwarebedrijven van Nederland. Meer informatie op www.FIQAS.nl.

Contactpersonen voor de pers
FIQAS Software B.V., Erik Henselmans / erik.henselmans@fiqas.nl / 06 13135273
of
MCS PR., Carroll Florentinus / carroll@mcspr.nl / 06 53225853