All Posts By

Arnout Lansberg

Cegeka neemt Dynamics 365-activiteiten over van CTB

Veenendaal, 10 december 2019 – Cegeka en CTB zijn overeengekomen om de Dynamics 365-activiteiten van het in Ede gevestigde CTB over te nemen. Het betreft een team van twaalf professionals die gespecialiseerd zijn in Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) in de sectoren bouw en zakelijke dienstverlening. Voor Cegeka past deze overname in de strategie om de Microsoft Dynamics -activiteiten verder uit te breiden.

“Naast de uitbreiding van onze dienstverlening kunnen klanten rekenen op meer schaalbaarheid van het team, waardoor we nog effectiever kunnen inspelen op actuele vraagstukken in deze snel veranderende digitale wereld. De overname van activiteiten is voor ons een volgende stap om te kunnen blijven innoveren en sterke services aan te bieden aan onze klanten, in nauwe samenwerking met Microsoft. De cultuur van CTB, waarbij klantfocus en samenwerken voorop staan, sluit naadloos aan bij die van Cegeka”, aldus Arno Visser, Cegeka’s Global VP Business Solutions.

Cegeka is Microsoft Preferred (D365) Partner gespecialiseerd in de implementatie van Dynamics 365 for Customer Engagement, Finance & Operations/Dynamics AX en de overige Apps uit het Dynamics 365 aanbod. Voor deze diensten hanteert het bedrijf al meer dan twintig jaar een specifieke focus op bedrijven actief in de voedings- en procesindustrie. Cegeka ontving eerder dit jaar het Inner Circle-label van Microsoft Business Applications. Met deze onderscheiding behoort het bedrijf tot de wereldwijde top 1% van Microsoft Business Applications-partners. Daarnaast is Cegeka een Microsoft Powerapps-partner, wat de allround capaciteiten van het bedrijf met betrekking tot de Microsoft Cloud verder onderstreept.

CTB zal zich nu volledig richten op zijn oplossing P365 dat klanten helpt om alle mogelijkheden van Microsoft 365 in te zetten om productiever te werken en tegelijkertijd een kwaliteitsslag te kunnen maken. Het bedrijf helpt technische en zakelijke dienstverleners om in Microsoft 365 productiever samen te werken, vóór en met hun klanten. Inmiddels zijn er diverse toonaangevende bedrijven die P365 inzetten. Zij gebruiken de op Microsoft 365 gebaseerde brancheoplossing die draait om het slimmer samenwerken in project- en klantdossiers. Want dat blijkt een heet hangijzer in het bedrijfsleven van nu waar een blijvend tekort aan arbeidskrachten is.

Over Cegeka
Cegeka is een toonaangevende Europese aanbieder van IT-oplossingen die gespecialiseerd is in multi-cloud oplossingen, cloud orchestration, outsourcing en de optimalisatie van applicaties, infrastructuur en bedrijfsprocessen. Cegeka richt zich verder ook op de ontwikkeling en integratie van applicaties en platformen. Cegeka helpt klanten om relevant te blijven in een snel evoluerende digitale wereld door verder te denken dan de cloud en digitalisering, en door oplossingen aan te bieden die een echte impact op hun business hebben.
Het bedrijf werd in 1992 opgericht door André Knaepen. 71% van de aandelen is in handen van de familie Knaepen. Het hoofdkantoor is gevestigd in het Belgische Hasselt. Cegeka kende de afgelopen jaren een jaarlijkse groei van 15 tot 20 procent. In 2018 behaalde de groep een omzet van 512 miljoen euro en momenteel telt Cegeka bijna 5.000 medewerkers over heel Europa, met vestigingen in de Benelux, Duitsland, Oostenrijk, Roemenië, Italië, Tsjechië, Slowakije, Frankrijk en sinds kort ook in Rusland. Bezoek www.cegeka.com voor meer informatie.

Contact voor journalisten:
Yvonne Vossen – Marketing Manager Cegeka Nederland
Tel: 06 498 27 403

Sterke internationale groei Barracuda in de MSP-markt

Uitbreiding in Europa en APAC na sterke groei in partners en klanten

  • Barracuda’s omzet uit securityoplossingen voor MSP’s buiten Noord-Amerika is in een jaar tijd (oktober 2018 – oktober 2019) met 249 procent gegroeid
  • De terugkerende jaaromzet uit e-mailbeveiligingsoplossingen voor MSP’s buiten Noord-Amerika is met 318 procent gegroeid
  • Barracuda werkt nu samen met ruim 850 internationale MSP’s uit 35 landen
  • Het aantal MSP’s dat wereldwijd meerdere Barracuda-oplossingen gebruikt, is in een jaar tijd (oktober 2018- oktober 2019) met 47 procent gegroeid

Venlo, 10 december 2019 Barracuda heeft het afgelopen jaar een sterke groei gezien in de omzet uit MSP-oplossingen om EMEA en Azië (APAC). Daarnaast heeft het bedrijf zijn MSP-operaties uitgebreid naar Australië en Nieuw Zeeland. Ook zijn verdere stappen gezet op het gebied van productinnovatie, met de lancering van de remote monitoring en management-oplossing Managed Workplace 12.

“De afgelopen vier jaar hebben we onze internationale MSP-teams uitgebreid om te kunnen voorzien in de toenemende vraag naar managed services. Mede daardoor is de terugkerende jaaromzet uit de MSP-business in een jaar tijd met 250 procent gegroeid”, zegt Alain Luxembourg, regional director Benelux voor Barracuda. “We blijven wereldwijd groeien en daarom blijven we ook investeren in de infrastructuur die nodig is om nieuwe partners te ondersteunen.”

Volgens een rapport van Markets & Markets uit oktober 2018, zal de market voor managed services groeien van $180,5 miljard in 2018 naar $282 miljard in 2023: een groei van bijna 10% per jaar. Barracuda is wereldwijd zeer succesvol met zijn MSP-aanpak en dit blijkt een van de belangrijkste groeisectoren voor het bedrijf. Het aantal MSP-partners is wereldwijd gegroeid tot ruim 4.300 en het aantal wereldwijde MSP’s dat meerdere Barracuda-oplossingen gebruikt is in een jaar tijd met 35 procent toegenomen. Vooral de vraag naar e-mailbeveiligingsoplossingen buiten Noord-Amerika is sterk toegenomen, wat heeft gezorgd voor een omzetgroei van 318 procent (per oktober 2019).

Over Barracuda Networks
Barracuda streeft ernaar de wereld veiliger te maken. Het bedrijf is ervan overtuigd dat iedere organisatie toegang moet hebben tot securityoplossingen van enterpriseklasse, die geschikt zijn voor de cloud. Oplossingen die makkelijk aan te schaffen, uit te rollen en te gebruiken zijn. Barracuda beschermt e-mail, netwerken, data en toepassingen met innovatieve oplossingen die met de klant mee groeien en zich aanpassen aan de bedrijfsontwikkeling. Ruim 150.000 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Barracuda voor bescherming – zodanig dat zij misschien niet eens weten dat ze een risico lopen – zodat zij zich volledig kunnen focussen op de verdere groei van het bedrijf. Kijk voor meer informatie op www.barracuda.com.

QA Consulting: de nieuwe naam van QA Services

Adviesdiensten gericht op business/IT-vraagstukken

Delft, 4 december 2019QA Consulting (Quality Assured Consulting) is de nieuwe bedrijfsnaam van QA Services. Deze nieuwe naam geeft een betere reflectie van de adviesdiensten die het bedrijf levert aan CIO’s en IT-managers waarbij de businesscontext altijd het vertrekpunt is. Het bedrijf richt zich op ‘business/IT alignment’ vraagstukken, binnen rijksoverheden en private ondernemingen, en alle veranderingen die hierbij komen kijken.

Met de lancering van de nieuwe naam breidt QA Consulting ook direct haar dienstenpakket uit. Naast de huidige strategische, financiële en ‘quality assurance’ dienstverlening, ondersteunt het bedrijf klanten nu ook met slagvaardige inrichting en besturing van digitale ketens (‘agile governance’), vendor management en juridisch advies. Daartoe is het aantal consultants inmiddels het afgelopen jaar gegroeid naar 12 adviseurs, waaronder twee juristen.

Tevens zal Jan Willem van den Bos per 1 januari worden benoemd tot Managing Partner. Samen met Reinout Dotinga, Maarten van Delden en Michiel van Hemert vormt hij de directie van QA Consulting, Van den Bos was hiervoor Commercieel Directeur bij Cegeka Nederland.

“Wij zien dat steeds meer CIO’s en CDO’s hun IT-organisatie omvormen tot een aantal digitale ketens die elk een aspect van de business ondersteunen. Deze kanteling van de IT-organisatie is noodzakelijk om de digitalisering van de business werkelijk door te voeren. Daarbij spelen de nodige strategische, inrichtings- en besturingsvraagstukken,” zegt Reinout Dotinga, Managing Partner bij QA Consulting. “Met de toegenomen dominantie van IT in het bedrijfsproces bepaalt IT dan ook steeds meer wat er bedrijfsmatig kan. Om onze klanten hierbij optimaal te kunnen adviseren is end-to-end expertise nodig. Onze jarenlange ervaring met de inrichting van digitale ketens en de impact die dit heeft op de organisatie, is daarbij essentieel. Daardoor zijn we goed in staat om organisaties te adviseren welke stappen nodig zijn om tot een succesvolle digitalisering te komen.”

De werkwijze van QA Consulting is gebaseerd op bewezen methodes en best practices aangevuld met data analytics tools die door QA Metrics (onderdeel van QA Consulting), zijn ontwikkeld. Daarbij werkt QA Consulting met een mix van ervaren adviseurs die jarenlange kennis hebben opgedaan binnen het business/IT-domein, jonge consultants en data scientists.

IT Assessments

Een belangrijk onderdeel van de dienstverlening van QA Consulting is IT Assessments: een instrument dat voorafgaand aan een (mogelijke) verandering de actuele IT-situatie in kaart brengt. Aan de hand van de uitkomsten van dit IT Assessment komen de QA-consultants met een advies en een aanpak. Zo kan bijvoorbeeld de volwassenheid en effectiviteit van de IT worden gemeten of kan de huidige manier van samenwerken met partners worden geëvalueerd. Daarnaast kan een IT Assessment dienen om te meten in hoeverre een beoogde verandering daadwerkelijk is geïmplementeerd of om een tussentijdse status te meten.

Over QA Consulting
QA Consulting werkt resultaatgericht aan complexe IT-vraagstukken en deelt zijn uitgebreide kennis en ervaring met klanten. Het bedrijf zal hierbij altijd de business context als vertrekpunt nemen. De complexiteit van de vraagstukken kan strategisch-, bestuurlijk-, financieel, technisch of relationeel van aard zijn. Meestal betreft het een combinatie van twee of meer aspecten. Afhankelijk hiervan worden per case de specifieke kennis en uitgebreide ervaring ingezet, met oog voor detail, praktische bruikbaarheid van de oplossingen en klantbehoeften. Voor meer informatie: www.qaconsulting.nl.

Contactpersonen voor de pers
Jan Willem van den Bos, janwillem@qaconsulting.nl / 06 51911871
of
Hans van Raaij, MCS PR – hans@mcspr.nl / 023 562 82 08.

Barracuda treedt toe tot Cyberveilig Nederland

Venlo, 2 december 2019 Barracuda is lid geworden van Cyberveilig Nederland, de Nederlandse belangenvereniging van de cybersecurity sector. Samen met andere spelers in cybersecurity wil Barracuda zich sterk maken voor meer transparantie en kwaliteit in de sector, bijdragen aan betere samenwerking tussen IT-leveranciers en helpen om de kennis over cybersecurity bij Nederlandse organisaties te vergroten.

“Cybersecurity is een onderwerp waar nog altijd veel misvattingen over bestaan bij Nederlandse organisaties. Ons land loopt voorop in digitalisering en dat is goed voor onze economie en voor de banengroei. Maar het betekent ook dat bedrijven goed moeten nadenken over hoe ze veilig en zeker kunnen opereren”, zegt Alain Luxembourg, regional director Benelux voor Barracuda. “Wij zien dat daar nog vaak te licht over wordt gedacht. De methodes en technieken die cybercriminelen hanteren, blijven zich ontwikkelen. Dat houdt in dat ook bedrijven hun aanpak van cybersecurity voortdurend moeten evalueren en verbeteren. Cyberveilig Nederland draagt bij aan het vergroten van het bewustzijn hierover en dat is iets waar wij ons graag voor willen inspannen.”

Het is voor organisaties een uitdaging om bij te blijven met veranderende strategieën van cybercriminelen. Een beveiligingsaanpak die voorheen afdoende bescherming bood, is niet altijd opgewassen tegen nieuwe methodes en technieken. Daarbij valt bijvoorbeeld te denken aan oude e-mail gateways die geen bescherming bieden tegen de steeds geavanceerdere spearphishing-aanvallen die bedrijven veel schade opleveren.

Luxembourg vervolgt: “Een van de belangrijkste zakelijke trends is de overstap naar de cloud. Dat kan bedrijven aanzienlijke kostenbesparingen opleveren, evenals meer flexibiliteit, ruimte voor innovatie en nog meer. Maar de cloud brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Zo is bijvoorbeeld 80 procent van de datalekken in de cloud het gevolg van een verkeerde configuratie. Dat vraagt dus om meer kennis en bewustzijn, maar ook om betere securityoplossingen. Ons streven bij Barracuda is om ervoor te zorgen dat bedrijven van iedere grootte kunnen beschikken over betaalbare beveiligingsoplossingen van enterpriseklasse. Naarmate bedrijven verder groeien, blijven wij ze ondersteunen met innovatieve en vooral makkelijk te gebruiken en effectieve security, van emailbeveiliging en backup tot cloudsecurity.”

Over Barracuda Networks
Barracuda streeft ernaar de wereld veiliger te maken. Het bedrijf is ervan overtuigd dat iedere organisatie toegang moet hebben tot securityoplossingen van enterpriseklasse, die geschikt zijn voor de cloud. Oplossingen die makkelijk aan te schaffen, uit te rollen en te gebruiken zijn. Barracuda beschermt e-mail, netwerken, data en toepassingen met innovatieve oplossingen die met de klant mee groeien en zich aanpassen aan de bedrijfsontwikkeling. Ruim 150.000 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Barracuda voor bescherming – zodanig dat zij misschien niet eens weten dat ze een risico lopen – zodat zij zich volledig kunnen focussen op de verdere groei van het bedrijf. Kijk voor meer informatie op www.barracuda.com.

 

Extreme Networks beloont Conscia Nederland met Partner of the Year EMEA Award

Award uitgereikt tijdens Extreme Networks EMEA Partner Conference

 Gouda, 2 december 2019 Conscia Nederland is door Extreme Networks uitgroepen tot Partner of the Year EMEA. Het bedrijf heeft tijdens de Extreme Networks EMEA Partner Conference in Athene de bijbehorende award uitgereikt gekregen. Marcel Cappetti, algemeen directeur Conscia Nederland: “Wij zijn uiteraard ontzettend trots op deze award van Extreme Networks. Het is een prachtige bekroning op onze inspanningen en successen van het afgelopen jaar.”

Henk Bretveld, Country Manager Benelux voor Extreme Networks, legt uit waarom Conscia deze award heeft verdiend: “Zeer weinig partners van Extreme Networks kunnen concurreren met de diepgaande kennis en expertise die Conscia Nederland in de loop der jaren heeft opgebouwd. Ze investeren continu in het verbreden van die expertise, via opleidingsprogramma’s en hun state-of-the-art interne lab. We zijn altijd onder de indruk geweest van de goed gedefinieerde langetermijnstrategie van het bedrijf, die ook dit jaar weer met succes is geïmplementeerd en heeft gezorgd voor een reeks indrukwekkende klantsuccessen.”

Marcel Cappetti vervolgt: “De toekenning van deze award laat zien dat de kennis en expertise die wij dagelijks inzetten voor onze klanten, op waarde wordt geschat door Extreme Networks. Het is niet alleen een mooie bekroning op ons werk maar ook een uitstekende stimulans om in de toekomst te blijven samenwerken aan nieuwe klantsuccessen.”

Over Conscia
Conscia is een vooraanstaand Noord Europese ICT-infrastructuur integrator met vestigingen in Nederland, Duitsland, Denemarken, Zweden, Noorwegen en Slovenië. Het is de missie van Conscia om de meest betrouwbare partner voor klanten te zijn voor het ontwerpen, realiseren, beveiligen, onderhouden en beheren van hun ICT-infrastructuur door het bieden van de beste oplossingen, excellente service en diepgaande kennis en ervaring. Conscia Nederland is gevestigd in Gouda en telt 160 werknemers. Kijk voor meer informatie op www.conscia.com/nl/

Contactpersoon voor de pers:
MCS PR, Marguerite van der Heijden, +31 (0)23 56 28 208, marguerite@mcspr.nl

Barracuda: zo zorgen criminelen ervoor dat werknemers klikken op spearphishingmails

Nieuw onderzoek laat zien waarom deze aanvallen zo veel schade veroorzaken en hoe bedrijven zich hiertegen kunnen beschermen

  • Business Email Compromise (BEC) aanvallen vormen slechts een klein percentage van de spearphishing aanvallen, maar hebben bedrijven de afgelopen vier jaar 26$ miljard dollar aan schade opgeleverd, volgens de FBI
  • Aanvallers proberen zo veel mogelijk ‘normaal’ zakelijk gedrag na te doen, zoals het versturen van spearphishing emails tijdens kantoortijden
  • BEC mails worden niet in grote aantallen verstuurd en zijn zeer doelgericht

Venlo, 28 november 2019 Barracuda heeft een nieuw rapport gepubliceerd met nuttige inzichten over Business Email Compromise (BEC) aanvallen. Het rapport, Spear Phishing: Top Threats and Trends Vol. 3 – Defending against business email compromise attacks, onthult nieuwe details over deze zeer doelgerichte aanvallen, zoals de nieuwste methoden die cybercriminelen hanteren en biedt organisaties praktische tips over hoe ze zich hiertegen kunnen beschermen.

Het rapport bekijkt in detail hoe criminelen zich voordoen als collega’s, strategisch hun slachtoffers selecteren, hun acties slim timen en gebruikmaken van social engineering om geld of persoonlijke informatie buit te maken. Daarnaast is te lezen hoe organisaties zich met behulp van geavanceerde detectietechnieken, trainingen om het bewustzijn rond security te vergroten en andere stappen en oplossingen met succes kunnen verdedigen tegen deze kostbare en schadelijke aanvallen.

Enkele uitkomsten:

  • 91 procent van de BEC aanvallen vindt plaats op werkdagen, waarbij de meeste emails worden verstuurd tijdens normale tijden voor de organisatie, om de emails overtuigender te maken;
  • De gemiddelde BEC aanval richt zich op niet meer dan zes werknemers, terwijl bij veruit de meeste aanvallen (94,5%) minder dan 25 mensen worden aangevallen;
  • In 85 procent van alle BEC aanvallen gaat het om zogenaamd ‘dringende verzoeken’, bedoeld om snel een respons van het slachtoffer te krijgen;
  • Er wordt vaak geklikt op links in BEC emails: gebruikers klikken bij een op de tien emails op een link in het bericht. Dat aantal is drie keer zo hoog bij BEC emails die zich voordoen als een bericht van iemand binnen de eigen organisatie.

“Aanvallers vinden telkens weer nieuwe manieren om business email compromise aanvallen overtuigender en effectiever te maken, wat uiteindelijk meer kosten en meer schade betekent voor bedrijven”, zegt Alain Luxembourg, regional director Benelux voor Barracuda. “Maar organisaties kunnen zich wel degelijk beschermen tegen deze doelgerichte aanvallen, met de juiste voorzorgsmaatregelen en door goed op de hoogte te blijven van de methodes die cybercriminelen hanteren.”

Het volledige rapport is hier te vinden: www.barracuda.com/spear-phishing-report-3  

Dit zijn de twee voorgaande edities van Barracuda’s spearphishing rapport:

Over Barracuda Networks
Barracuda streeft ernaar de wereld veiliger te maken. Het bedrijf is ervan overtuigd dat iedere organisatie toegang moet hebben tot securityoplossingen van enterpriseklasse, die geschikt zijn voor de cloud. Oplossingen die makkelijk aan te schaffen, uit te rollen en te gebruiken zijn. Barracuda beschermt e-mail, netwerken, data en toepassingen met innovatieve oplossingen die met de klant mee groeien en zich aanpassen aan de bedrijfsontwikkeling. Ruim 150.000 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Barracuda voor bescherming – zodanig dat zij misschien niet eens weten dat ze een risico lopen – zodat zij zich volledig kunnen focussen op de verdere groei van het bedrijf. Kijk voor meer informatie op www.barracuda.com.

Bas Boorsma: “Dé ‘smart city’ bestaat niet!”

Bas BoorsmaAl jarenlang wordt er gesproken over ‘smart cities’ – steden die innovatieprogramma’s creëren waarin nieuwe netwerktechnologieën worden toegepast, lokale innovatie-ecosystemen worden gerealiseerd, innovatiedistricten ontstaan, waarin stappen worden gezet om energie efficiënter te gebruiken en waar slimmer wordt omgegaan met publieke data. Een slimme stad maakt ook effectiever gebruik van de beschikbare middelen, is minder vervuilend en is veiliger en gezonder. Bas Boorsma is vice president van het Cities Today Institute (www.cities-institute.com). Hij is tevens Professor of Practice, urban innovations and smart City, Thunderbird School of Global Management, Arizona State  University. Sinds kort is hij ook Chief Innovation Officer van het Amsterdamse bedrijf Change= (www.change-is.com). Hij is ook auteur van het boek ‘A New Digital Deal’ (www.anewdigitaldeal.com). Boorsma is al bijna 20 jaar expert op het gebied van de planning en ontwikkeling van smart cities en stedelijke innovatie.

Waar komt uw interesse voor smart cities vandaan?

“Dat is eigenlijk organisch ontstaan. Ik ben geboren in het jaar 29BG (‘Before Google’) en ben dus analoog groot gebracht. Digitale ontwikkelingen interesseerden me vanaf het begin. Ik raakte op zeker moment betrokken bij de eerste glasvezelinitiatieven in Nederland. In 2001 gaf het ministerie van Economische Zaken het startschot voor de ontwikkeling van de eerste ‘kenniswijk’ in Eindhoven. Dat was voor Nederland een nieuw project en men wilde voorkomen dat ze het wiel opnieuw moesten uitvinden. Daarom werd samenwerking gezocht met andere steden in de wereld, die voorop liepen met de uitrol van breebandnetwerken en breedbandige diensten. Om dat in goede banen te leiden is het Smart Community International Network (SCIN) opgericht (later omgedoopt in INEC) en in 2002 werd daadwerkelijk gestart met de uitwisseling van relevante kennis. Ik werd toen verantwoordelijk voor een aantal gerelateerde projecten, waaronder het Connecting the Dots-programma rond de uitrol van breedbandinfrastructuur in Nederland. Dat begon met glasvezel en later kwamen daar wireless verbindingen bij. Het eerste doel was om zo veel mogelijk huishoudens in Nederland te ontsluiten via deze infrastructuur, gevolgd door het ‘verslimmen’ van steden.

Het kwam voor mij in een stroomversnelling toen ik begin 2007 bij Cisco aan boord kwam. Het bedrijf lanceerde op dat moment een corporate social responsibility programma om te leren hoe een stad duurzamer gemaakt kan worden met behulp van toepassingen die door netwerktechnologie worden gefaciliteerd. Dat programma heette ‘Connected Urban Development’ en begon als een samenwerking van drie steden: San Francisco, Amsterdam en Seoul. Het was een van de eerste, door de techindustrie geleide smart city initiatieven. De rest is geschiedenis.

Als we kijken naar de ontwikkelingen van de laatste jaren, wat zijn dan de drie meest opvallende zaken?

De uitrol van breedbandige netwerken en een steeds verfijndere en bredere reeks van draadloze access technologies gaat nog altijd door. Wat opvalt is dat steden en gemeenschappen die 15 jaar geleden internationaal voorop liepen op het gebied van breedbandinfrastructuur, nu nog steeds voorop lopen. Wat dat betreft doet Nederland het erg goed. Kijk bijvoorbeeld naar de VS, waar heel lang gewacht is met dit soort projecten. Daar is nu nog steeds een enorme achterstand.”

“Als tweede zou ik zeggen: de opkomst van de smartphone in de laatste 10 jaar. Dit wordt vaak over het hoofd gezien als enabling technologie voor slimme urbanisatie, maar het is in feite een onmisbare interface tussen de stad en de burger. Daarmee is het voor inwoners mogelijk geworden om daadwerkelijk gebruik te maken van de verschillende diensten en functies van de steeds meer digitaal gefaciliteerde stad. Zonder smartphone was dat veel moeilijker.”

“En als derde belangrijke punt zou ik de huidige revolutie rond het verzamelen en de opslag van data noemen, met daaruit voortvloeiend de mogelijkheden voor data analytics, deep learning, de inzet van algoritmes en AI. Allemaal factoren die essentieel zijn voor ‘verslimming’.

“Hoewel je dat misschien niet zou verwachten, heb ik het Internet of Things (IoT) bewust niet genoemd als een van die drie punten. Het IoT is zeker belangrijk, maar het is gedeeltelijk een hype, die momenteel wordt ingehaald door de algoritmerevolutie. Bij het IoT draait het vaak om de ‘Art of Connecting Everything’, maar we hebben intussen ontdekt dat niet ALLES verbonden hoeft te zijn. Vijf jaar geleden werd bijvoorbeeld geroepen dat iedere afvalcontainer een sensor moest hebben, zodat het ophalen van afval veiliger en slimmer kon worden ingericht. Maar nu hebben we gezien dat je dezelfde optimalisaties kan bereiken dooreen veel beperkter aantal sensors, reeds bestaande data en de algoritmes die je met die data kunt voeden. Zo moet er veel meer geoptimaliseerd worden, waardoor het niet alleen voordeliger wordt, maar ook efficiënter.”

Waar loopt het op dit moment nog wel eens stuk bij smart city-projecten?

“Een van de grootste fouten die wordt gemaakt is dat er met allerlei innovatieagenda’s wordt gestart, zonder dat duidelijk is waar men nu eigenlijk naartoe wil, wat de doelstellingen zijn. Daarbij worden de agenda’s vaak in het verleden bepaald door de techbedrijven, die natuurlijk hun eigen belangen hebben. Daardoor worden de doelstellingen soms uit het oog verloren. En dan zie je dat steden beginnen met allerlei pilots, die heel mooi klinken en van alles mogelijk moeten maken. Maar er wordt bijvoorbeeld niet altijd nagedacht of zo’n pilot wel goed kan opschalen naar de omvang die nodig is voor een hele stad. Die pilots hebben vaak ook een vage doelstelling. In de meeste gevallen gaat het om het testen van een bepaalde technologie, om een ‘Proof of Concept’. Maar eigenlijk zou het moeten gaan om ‘Proof of Value’: aantonen dat een bepaalde oplossing ook daadwerkelijk datgene mogelijk maakt wat een stad of de inwoners nodig hebben.”

“Een ander probleem is dat er vaak verwarring bestaat over definities. Daardoor is niet duidelijk waar we het over hebben als er plannen of keuzes gemaakt moeten worden, of als er contracten worden afgesloten. Wat is bijvoorbeeld ‘Open Data’ of een ‘Open Architectuur’? Omdat dergelijke begrippen rondzweven zonder eenduidige definities, ontstaat er onduidelijkheid en gaan er zaken mis. Ik heb gezien hoe een heel groot project hierdoor na een half jaar en veel geld vastliep. Die definities moeten helderder, zodat alle partijen weten waar het om gaat en er geen misverstanden ontstaan.”

“En als laatste zie ik dat het vaak misgaat omdat er binnen gemeenten nog altijd teveel in silo’s wordt gedacht. Budgetten zijn verdeeld over verschillende diensten en afdelingen binnen gemeenten en die hebben allemaal hun eigen prioriteiten. Daardoor is er gebrek aan samenwerking en dat is funest bij dit soort grote projecten, die juist draaien om integratie en een goede samenwerking tussen alle stakeholders. Ook hebben die diensten en afdelingen of zelfs hele gemeenten vaak geen helder mandaat. Ze kunnen zomaar buitenspel worden gezet als er beslissingen genomen worden. Het kan bijvoorbeeld zomaar gebeuren dat een budget plotseling wordt gehalveerd. Dat is bij dit soort meerjarige projecten funest. Ik denk dat dit laatste vooral een cultuurprobleem is: overheden zijn gewend aan aanbestedingsprocedures en aan het nemen van beslissingen vanuit een autoriteitspositie. In dit soort projecten heb je te maken met heel veel verschillende partijen. Als je dan tot een goede samenwerking wil komen, moet dat veel meer gebeuren op basis van gelijkwaardigheid, in plaats van een partij die – vaak zonder de juiste expertise – bepaalt wat er gebeurt.

Welke steden hebben het ‘smart city’ concept echt opgepakt? Wat zijn de voorbeelden waar we naar moeten kijken?

“Om te beginnen zou ik willen ophouden met het begrip ‘smart city’. Dé ‘smart city’ bestaat niet, omdat de definitie voortdurend verandert. Iedere stad is uniek, met eigen uitdagingen en problematiek. Het gaat er ook niet om dat een stad ‘smart’ wordt, het gaat erom dat een stad veilig, duurzaam, efficiënt is, dat het een prettige plek is om te werken en te wonen. ‘smart’ is een vage term die tijdelijk een plek heeft gehad in de evolutie van stedelijke innovaties – een reis die al meer dan 10.000 jaar plaats vindt.

“Verschillende steden zijn in verschillende dingen goed. Voor voorbeelden van steden waar technologie op innovatieve manieren wordt ingezet, moet je bijvoorbeeld naar China kijken. Ga je kijken naar governance-structuren, dan is Singapore een goed voorbeeld met hun  ‘smart nation’ programma. Barcelona maar ook veel steden in noordelijk Europa lopen voorop in goede, nuttige en effectieve vormen van burgerparticipatie in slim-stedelijke projecten. Ook Nederland doet het goed: ons land heeft een hoge dekkingsgraad van breedbandontsluitingen, en steden als Rotterdam, Amsterdam, Eindhoven en Utrecht – maar ook veel middelgrote steden hebben effectieve digitalisatiestrategieën, met kundige teams die dingen voor elkaar krijgen. We zijn al een heel eind gekomen in 20 jaar en ik denk dat we trots mogen zijn op wat er al bereikt is.”

Duurzaamheid gaat een grotere rol spelen bij keuzes rond zakenreizen

Onderzoek SAP Concur en GBTA laat zien dat duurzaamheid op dit moment nog geen rol speelt in reisbeleid, maar de aandacht voor dit thema groeit

Den Bosch, 21 november 2019 – Hoewel zorgen rond het milieu en de klimaatveranderingen wereldwijd volop in de aandacht staan, lijkt het erop dat grote organisaties hier op dit moment nog weinig rekening mee houden in hun reisprogramma’s. Er vindt bijvoorbeeld nog nauwelijks voorlichting van medewerkers plaats en ook zijn er nog niet veel organisaties die hun reis- en onkostenbeleid hebben aangepast met het oog op duurzaamheid. Maar er is een kentering te zien. Dit zijn enkele uitkomsten van een nieuw onderzoek van SAP Concur in samenwerking met de Global Business Travel Association (GBTA).

De uitkomsten van het onderzoek laten zien dat er tot nu toe nog niet veel is gedaan om duurzaamheid onderdeel te maken van het beleid rond zakenreizen. De verwachting is echter dat bedrijven de komende jaren vaker zullen gaan zoeken naar duurzame reispartners. Op dit moment neemt minder dan een derde (31%) van de travel managers duurzaamheidsaspecten op in het reisbeleid. Slechts 27% spoort medewerkers bijvoorbeeld aan om leveranciers te kiezen die duurzaam opereren. Er valt dus nog veel te winnen op dit gebied.

Bemoedigend is dat het bewustzijn over de impact van zakenreizen op het klimaat groeit. 70% van de ondervraagde travel managers is van mening dat reizigers de mogelijkheid moeten krijgen om duurzame keuzes te maken bij hun reis. Dit zou onder andere moeten gebeuren door:

  • Duurzame reisopties te bieden tijdens het boekingsproces (72%);
  • Zakenreizigers aan te sporen om duurzame keuzes te maken voor hun reis (78%);
  • Rapporten te ontvangen waarmee de uitstoot van CO2 voor een reis berekend kan worden (85%).

Nog veelbelovender is het feit dat 62% van de respondenten van plan is om binnen een tot twee jaar zakenreizigers te verplichten of aan te moedigen om duurzame keuzes te maken. Dit is een verdubbeling van het huidige aantal. Zowel medewerkers als het management van grote organisaties lijken zich meer bewust te worden van de noodzaak om anders om te gaan met zakenreizen. Travel managers zeggen het afgelopen jaar van beide groepen meer verzoeken te hebben ontvangen om duurzame reisopties te bieden.

“Grote organisaties zijn in staat om echte veranderingen op dit gebied teweeg te brengen. Daarvoor moeten ze meer doen aan voorlichting van medewerkers en aan het invoeren van duurzaam reis- en onkostenbeleid. Gelukkig lijken de resultaten van het onderzoek daar ook inderdaad op te wijzen”, zegt Pino Spadaro, Head of SAP Concur Benelux. “Zakenreizen zijn een essentieel onderdeel van zakendoen over de hele wereld en het is essentieel dat we iets doen aan de klimaatgevolgen daarvan. Gelukkig is de technologie intussen zo ver gevorderd dat het ons bij dit soort uitdagingen kan helpen. Dus het is nu aan ons om te kijken hoe we die technologie het beste kunnen inzetten om de klimaatimpact van zakenreizen te beperken.”

Er zijn zeker mogelijkheden om samen met leveranciers duurzaamheid in de praktijk te brengen en bij te houden wat de klimaateffecten van reizen zijn. Volgens 80% van de travel managers biedt hun travel management company (TMC) diensten om de duurzaamheid van zakenreizen te meten en daarover te rapporteren. 63% zegt hetzelfde over hun leveranciers en volgens 39% biedt hun online boekingstool of -systeem deze mogelijkheden al.

Het volledige onderzoeksrapport is beschikbaar voor leden van de GBTA: https://hub.gbta.org/groups/reviews/item/20/11/2820.

 

Contactpersonen voor de pers

MCS PR, SAP Concur Persdesk, e-mail sapconcur@mcspr.nl, tel. 023 – 562 8208.

 

Barracuda beschermt Azure web applicaties met Cloud Application Protection platform

Nieuw platform biedt o.a. schaalbare WAF-as-a-Service oplossing op basis van Microsoft Azure en is beschikbaar in de Azure Marketplace

Venlo, 6 november 2019 Barracuda lanceert het Cloud Application Protection (CAP) platform als antwoord op de toenemende dreigingen voor web applicaties. Barracuda CAP biedt complete web application beveiliging, met onder andere een nieuwe Web Application Firewall (WAF) as-a-Service op basis van Microsoft Azure, beschikbaar in de Azure Marketplace.

Digitale transformatie leidt tot veranderingen in organisaties waarbij web applicaties vaak essentieel voor de business zijn. Zowel applicaties in de cloud als on-premise moeten beveiligd worden, maar niet meer dan 1 op de 10 van deze applicaties wordt momenteel daadwerkelijk beschermd door een web application firewall(1). Belangrijke redenen daarvoor zijn de complexiteit en de mankracht die nodig zijn om web application firewalls te beheren.

De nieuwe WAF-as-a-Service die onderdeel is van het Barracuda CAP-platform, biedt uitgebreide functionaliteit, maar is toch makkelijk uit te rollen en te beheren. Het maakt solide applicatiebeveiliging beschikbaar voor veel meer organisaties. Naast de WAF, biedt het CAP-platform ook de mogelijkheid om applicaties te scannen op kwetsbaarheden en deze te herstellen, geavanceerde bescherming tegen bots, DDoS-bescherming, API-beveiliging, etc.

Barracuda’s WAF-as-a-Service maakt gebruikt van Microsoft Azure voor wereldwijde beschikbaarheid en een eenvoudige uitrol in alle 54 Azure-regio’s. Barracuda WAF-as-a-Service biedt alle instellingen en maatwerkopties die gebruikers kennen van de Barracuda WAF. Toch kan deze oplossing met slechts enkele kliks als een service worden uitgerold vanuit de Azure Marketplace. Alle web-applicaties van de organisatie zijn dan binnen enkele minuten beschermd.

“Organisaties hebben behoefte aan een applicatiebeveiligingsoplossing die makkelijk te beheren is en tevens flexibel genoeg is om applicaties overal te beveiligen, ongeacht waar deze zijn uitgerold”, zegt Alain Luxembourg, regional director Benelux voor Barracuda. “Het Barracuda Cloud Application Protection platform en WAF-as-a-service in de public cloud maken dit mogelijk voor een veel bredere markt.”

Barracuda toont tijdens Microsoft Ignite 2019, dat deze week plaatsvindt in Orlando, Florida, ook zijn CloudGen Firewall met ondersteuning voor Microsoft Virtual WAN. Dit is de eerste beveiligingsoplossing die gebruikmaakt van alle Microsofts Virtual WAN functies. Routing Rules. Hiermee krijgen klanten die willen migreren naar Office 365 de mogelijkheid om via een Azure-backbone de latency te verminderen voor gebruikers die op afstand werken.

Ann Johnson, Corporate Vice President, Cybersecurity Solutions Group, Microsoft, zegt: “Barracuda heeft ervaring met security en begrijpt hoe ze moeten samenwerken met partners en klanten in ons ecosysteem. We kijken er naar uit naar de samenwerking met Barracuda, om ervoor te zorgen dat organisaties veilig kunnen opereren in de cloud.”

Meer informatie:

(1) Gartner, Defining Cloud Web Application and API Protection Services, Jeremy D’Hoinne, Adam Hils, Published: 26 February 2019

Over Barracuda Networks
Barracuda streeft ernaar de wereld veiliger te maken. Het bedrijf is ervan overtuigd dat iedere organisatie toegang moet hebben tot securityoplossingen van enterpriseklasse, die geschikt zijn voor de cloud. Oplossingen die makkelijk aan te schaffen, uit te rollen en te gebruiken zijn. Barracuda beschermt e-mail, netwerken, data en toepassingen met innovatieve oplossingen die met de klant mee groeien en zich aanpassen aan de bedrijfsontwikkeling. Ruim 150.000 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Barracuda voor bescherming – zodanig dat zij misschien niet eens weten dat ze een risico lopen – zodat zij zich volledig kunnen focussen op de verdere groei van het bedrijf. Kijk voor meer informatie op www.barracuda.com.

Nieuw onderzoek onthult de belangrijkste zorgen van zakenreizigers

Veel zakenreizigers voelen zich niet veilig onderweg; vooral vrouwen worden regelmatig lastiggevallen, volgens onderzoek door SAP Concur

Den Bosch, 4 november 2019SAP SE (NYSE: SAP) heeft de resultaten bekendgemaakt van een nieuw onderzoek door SAP® Concur®, waaruit blijkt dat drie op de vier vrouwen wel eens wordt lastiggevallen tijdens een zakenreis. Ook passen zakenreizigers hun reisplannen wel eens aan vanwege zorgen rond hun veiligheid. SAP Concur, ’s werelds meest toonaangevende merk voor onkosten-, reis- en factuurbeheeroplossingen, komt tot de conclusie dat zakenreizigers zich zorgen maken over hun veiligheid als zij voor hun bedrijf op reis zijn, terwijl er ook frustratie klinkt omdat sommige bedrijven zakelijke belangen blijkbaar boven de veiligheid van hun werknemers plaatsen. Een grote bron van ongenoegen is het invullen van een onkostenrapport na een zakenreis: bijna een kwart zou liever een gaatje laten vullen bij de tandarts.

Zakenreizigers bezorgd om hun veiligheid

58% van de Nederlandse respondenten zegt wel eens reisplannen te hebben gewijzigd vanwege zorgen om de veiligheid. 52% zou graag meer training van hun bedrijf krijgen over veiligheid onderweg.

Ruim een kwart van de Nederlandse zakenreizigers (26%) stelt hun persoonlijke veiligheid voorop bij een zakenreis. Dit is lager dan het wereldwijde gemiddelde (31%). Opvallend is dat ruim de helft (53%) van de Nederlandse respondenten van mening is dat hun veiligheid niet de hoogste prioriteit heeft bij hun bedrijf. Voor een kwart (25%) van de Nederlandse zakenreizigers staan de zakelijke doelstellingen voorop bij een trip. Dit is iets lager dan het wereldwijde gemiddelde (27%).

Wereldwijd houden vooral zakenreizigers van de Millennial-generatie (geboren tussen 1980 en 2000) de actuele ontwikkelingen in de gaten: het afgelopen jaar heeft 42% het aantal reizen naar sommige bestemmingen beperkt vanwege politieke onrust of mogelijke gezondheidsrisico’s. Oudere werknemers zijn daar minder bezorgd om (36% van de Gen X en 23% van de Baby Boomers). Ongeveer hetzelfde percentage Millennial zakenreizigers (40%) heeft wel eens een vlucht geselecteerd omdat ze dan met een bepaald vliegtuigtype zouden vliegen. Ook hier maken de Gen X-ers (33%) en Baby Boomers (21%) zich minder zorgen om.

77% van de vrouwelijke zakenreizgers is wel eens lastiggevallen of slecht behandeld tijdens een zakenreis.Vrouwelijke zakenreizigers vaak lastiggevallen tijdens een zakenreis

Wereldwijd is maar liefst ruim driekwart (77%) van de vrouwelijke zakenreizigers wel eens lastiggevallen of slecht behandeld tijdens een trip. 42% is wel eens gevraagd of ze samen met hun echtgenoot reisden, terwijl 38% wel eens is genegeerd door servicepersoneel. 31% is tijdens een zakenreis wel eens nagefloten.

Vooral jonge vrouwelijke zakenreizigers hebben te maken met discriminatie. Maar liefst 46% van de vrouwelijke Gen Z (midden 1990’s – begin 2000’s) respondenten is tijdens een zakenreis wel eens gevraagd of ze samen met hun echtgenoot reisden. Onder de Baby Boomers lag dit aantal met 31% een stuk lager. 41% van de Millennial vrouwen is wel eens genegeerd door servicemedewerkers, vergeleken met 23% van de Baby Boomers.

De meeste LGTBQ+ zakenreizigers houden hun seksuele geaardheid verborgen tijdens een zakenreis.LGBTQ+ zakenreizigers verbergen hun identiteit tijdens een zakenreis

Wereldwijd zeggen vrijwel alle (95%) LGBTQ+ respondenten dat ze hun seksuele voorkeur verborgen houden tijdens een zakenreis. Daarbij noemen ze hun veiligheid als belangrijkste reden (57%). Niet minder dan 85% heeft wel eens een zakenreis gewijzigd vanwege zorgen om hun persoonlijke veiligheid, vergeleken met 53% van hun niet-LGBTQ+ collega’s.

Klimaatzorgen beïnvloeden keuzes tijdens zakenreizen

Nederlandse zakenreizigers zijn zich bewust van de impact die hun zakenreis op het klimaat heeft. Bijna  één op de drie (31%) heeft om die reden wel eens gekozen om te reizen per trein in plaats van met het vliegtuig. Wereldwijd ligt het gemiddelde percentage iets hoger: 33%.

Nederlandse bedrijven lopen achter in het gebruik van nieuwe technologie voor zakenreizen:

Bijna driekwart (73%) van de Nederlandse respondenten is van mening dat hun bedrijf achter loopt in het gebruik van de nieuwste technologie om zakenreizen makkelijker te maken. Dit is aanzienlijk hoger dan het wereldwijde gemiddelde (67%). Ruim de helft (55%) van de Nederlandse respondenten zegt dat hun organisatie achter loopt bij de adoptie van tools voor het boeken van zakenreizen en het maken van onkostenrapporten. 53% zegt dat online boekingtools betere informatie bieden en 61% zegt dat ze makkelijker te gebruiken zijn. Er is ook een duidelijke vraag naar mobiele apps: bijna driekwart (73%) zou graag een mobiele app gebruiken waarmee ze ook makkelijk reizen kunnen boeken.

Liever naar de tandarts dan een onkostenrapport invullen

34% van de Nederlandse zakenreizigers ervaart de meeste stress tijdens de voorbereiding van een trip, bij het plannen, boeken en regelen van de reis. En als zakenreizigers terugkeren, zegt bijna een kwart (23%) dat ze liever een gaatje zouden laten vullen bij de tandarts dan een onkostenrapport in te vullen.

Onkosten niet vergoed

40% van de Nederlandse respondenten heeft in 2018 wel eens onkosten niet vergoed gekregen van hun werkgever. In sommige gevallen was dit omdat ze het niet de moeite vonden om die onkosten in te dienen, maar het kwam ook voor dat hun werkgever de onkostenvergoeding niet uitkeerde. Het afgelopen jaar kwam het gemiddelde onkostenbedrag dat Nederlandse zakenreizigers niet vergoed kregen uit op maar liefst €514.

“Maatschappelijke omstandigheden en de ervaringen van medewerkers hebben een steeds sterkere impact op de manier waarop wij reizen. Deze veranderingen brengen ook nieuwe verwachtingen met zich mee. Verwachtingen waar organisaties zeker rekening mee moeten houden”, zegt Pino Spadaro, Head of SAP Concur Benelux. “Organisaties doen hun best om reizende medewerkers tevreden te stellen. Maar tegelijkertijd blijkt uit ons onderzoek dat die medewerkers behoefte hebben aan meer empathie, betere training en betere technologie. Er is dan ook zeker ruimte voor verbetering.”

Het volledige onderzoeksrapport is te vinden op: https://www.concur.nl/resources/business-travel-report-2019.

Het onderzoek is uitgevoerd door Wakefield Research (www.wakefieldresearch.com), een vooraanstaand onafhankelijk leverancier van kwantitatief, kwalitatief en hybride marktonderzoek en is gehouden onder 7.850 zakenreizigers (waaronder 500 uit Nederland) die meer dan 3x per jaar voor hun bedrijf op reis gaan. De respondenten waren afkomstig uit Australië, België, Brazilië, Canada, China, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hong Kong, India, Japan, Luxemburg, Maleisië, Mexico, Nederland, Noorwegen, Singapore, Taiwan, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Zweden. Het onderzoek vond plaats in juli en augustus 2019.

Over SAP Concur
SAP Concur is wereldwijd toonaangevend leverancier van geïntegreerde oplossingen voor reis-, onkosten- en factuurbeheer. Het bedrijf vereenvoudigt en automatiseert deze alledaagse processen zo veel mogelijk. Met SAP Concur worden medewerkers tijdens iedere zakenreis geholpen door een app. Onkosten worden makkelijk overgenomen in declaraties en het goedkeuren van facturen wordt een geautomatiseerd proces. Dankzij integratie van (vrijwel) real-time data en het gebruik van AI om 100% van de transacties te controleren, kunnen organisaties exact zien welke uitgaven worden gedaan, zonder zorgen over onverwachte of onduidelijke uitgaven. SAP Concur ontzorgt, maakt het werk makkelijker en helpt organisaties optimaal te opereren, iedere dag weer. Kijk voor meer informatie op www.concur.nl of volg de SAP Concur blog.

Over SAP
Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 263.000 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Voor meer informatie kunt u terecht op www.sap.com.

SAP Customer Experience software biedt omni-channel klantbetrokkenheid- en verkoopoplossingen die organisaties in staat stellen om real-time en gedetailleerd beeld van de klant te geven. De softwareoplossingen voor customer engagement en commerce geven organisaties de grondslag, het kader en de hulpmiddelen om een holistische klantweergave te creëren via verschillende kanalen. Hiermee wordt betrokkenheid van klanten vereenvoudigd en worden complexe bedrijfsproblemen opgelost.

 

Any statements contained in this document that are not historical facts are forward-looking statements as defined in the U.S. Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Words such as “anticipate,” “believe,” “estimate,” “expect,” “forecast,” “intend,” “may,” “plan,” “project,” “predict,” “should” and “will” and similar expressions as they relate to SAP are intended to identify such forward-looking statements. SAP undertakes no obligation to publicly update or revise any forward-looking statements. All forward-looking statements are subject to various risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from expectations. The factors that could affect SAP’s future financial results are discussed more fully in SAP’s filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (“SEC”), including SAP’s most recent Annual Report on Form 20-F filed with the SEC. Readers are cautioned not to place undue reliance on these forward-looking statements, which speak only as of their dates.

© 2019 SAP SE. All rights reserved.

SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP SE in Germany and other countries. Please see https://www.sap.com/copyright for additional trademark information and notices.