All Posts By

Arnout Lansberg

Barracuda versterkt Total Email Protection met Forensics and Incident Response

  • Met behulp van automatische incident response kunnen organisaties doelgerichte e-mail aanvallen sneller detecteren, analyseren en tegenhouden
  • Beheerders kunnen gebruikers die het doelwit zijn van e-mail aanvallen een waarschuwing sturen, gebruikers vinden die op links hebben geklikt en snel kwaadaardige e-mails uit mailboxen verwijderen
  • Meer inzicht in dreigingen helpt bij het identificeren van verdachte e-mailinhoud, zodat potentiële e-maildreigingen proactief gedetecteerd kunnen worden

Venlo, 17 januari 2019 Barracuda introduceert Forensics and Incident Response voor klanten met Barracuda Total Email Protection. Deze nieuwe oplossing biedt organisaties automatische incident response zodat ze doelgerichte aanvallen per e-mail direct kunnen bestrijden. Zo kunnen organisaties e-maildreigingen sneller en efficiënter tegengaan.

Barracuda Forensics and Incident Response

Stroomschema Barracuda Forensics and Incident Response

Aanvallers proberen steeds vaker om traditionele e-mailbeveiligingsmaatregelen te omzeilen door middel van social engineering-methoden. De e-mails die ze versturen bevatten geen kwaadaardige code, bijlagen of links, maar vragen om inloggegevens of andere gevoelige informatie, of de crimineel doet zich voor als leidinggevende (CEO-fraude). Ook proberen criminelen de beveiliging te omzeilen met behulp van eerder buitgemaakte of gelekte inloggegevens. Als een aanvaller erin slaagt om op deze manier de verdediging van een organisatie te doorbreken, is het zaak dat beheerders dit zo snel mogelijk waarnemen en direct actie ondernemen.

Met behulp van Forensics and Incident Response kunnen beheerders doelgerichte aanvallen onderzoeken die worden gemeld door gebruikers. Zij kunnen dan alle gebruikers achterhalen die zijn aangevallen en kwaadaardige e-mails direct verwijderen uit deze mailboxen. Ook kunnen ze de gebruikers die het doelwit zijn een waarschuwing sturen. Daarnaast kan het platform de inhoud van reeds afgeleverde e-mailberichten achteraf analyseren op dreigingen. Dit biedt klanten en partners nieuwe mogelijkheden om proactief e-maildreigingen te detecteren.

“Als security teams op dit moment worden geïnformeerd over een aanval via e-mail, kost het bij de meeste bedrijven uren of zelfs dagen om de aanval te identificeren en er adequaat op te reageren via handmatige processen. In die tijd kan zo’n aanval zich verder binnen de organisatie verspreiden”, zegt Alain Luxembourg, regional director Benelux voor Barracuda. “Forensics and Incident Reponse adresseert dit probleem, doordat het organisaties de tools en informatie verschaft waarmee ze sneller en proactiever kunnen reageren op securityincidenten, binnen enkele minuten in plaats van uren of dagen.”

“Een snelle respons en aanpak van e-mail aanvallen zijn essentieel voor bedrijven om efficiënt te kunnen opereren”, zegt Ian Kilpatrick, EVP Cybersecurity bij Nuvias. “Om de frequente aanvallen tegen te gaan die door hun klanten worden gemeld, hebben onze EMEA channelpartners geautomatiseerde en intelligente beveiligingsoplossingen nodig. Forensics and Incident Response van Barracuda is een grondige en snelle analytische oplossing waarmee het mogelijk is om beveiligingsincidenten snel te identificeren en aan te pakken.”

Meer informatie over Forensics and Incident Response is te vinden op https://www.barracuda.com/forensics

Meer informatie over Barracuda Total Email Protection: https://www.barracuda.com/totalemailprotection

Over Barracuda Networks
Barracuda streeft ernaar de wereld veiliger te maken. Het bedrijf is ervan overtuigd dat iedere organisatie toegang moet hebben tot securityoplossingen van enterpriseklasse, die geschikt zijn voor de cloud. Oplossingen die makkelijk aan te schaffen, uit te rollen en te gebruiken zijn. Barracuda beschermt e-mail, netwerken, data en toepassingen met innovatieve oplossingen die met de klant mee groeien en zich aanpassen aan de bedrijfsontwikkeling. Ruim 150.000 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Barracuda voor bescherming – zodanig dat zij misschien niet eens weten dat ze een risico lopen – zodat zij zich volledig kunnen focussen op de verdere groei van het bedrijf. Kijk voor meer informatie op www.barracuda.com.

Frasers Property Europe sluit samenwerking met Netdata

Amsterdam, 15 januari 2019Frasers Property Europe, ontwikkelaar, beheerder en investeerder van, met name logistieke centra, heeft een samenwerking gesloten met Netdata, onderdeel van de Solimas Groep, voor de outsourcing van zijn IT.

Remo Del Mistro, Algemeen Directeur Netdata: ”Recent is Geneba Properties N.V. opgegaan in de Frasers Property Groep. Dezelfde groep heeft tegelijkertijd nog een Duitse partij aangekocht: Alpha Industrial GmbH & Co KG. Sam zijn zij nu één organisatie geworden: Frasers Property Europe.

De groei in het aantal medewerkers en de fusie naar één organisatie heeft ook een grote impact op de eisen die worden gesteld aan de ICT-dienstverlening. Naast de wens om te migreren naar één gezamenlijk ICT-platform is er behoefte aan een significante verbetering op het gebied van performance, ondersteuning en informatiebeveiliging. Netdata zal een hybrid cloud workspace aanbieden in combinatie met Office 365 en een virtual desktop op basis van VMWare Horizon. Ook de grafische werkplekken met AutoCAD-software worden, met behulp van NVIDIA Grid technologie, gevirtualiseerd aangeboden vanuit de cloud. Tevens zal Netdata de lokale netwerkinfrastructuur van de kantoren in Nederland en Duitsland leveren en beheren.”

Nienke Jansen, Senior Office Manager Frasers Property Europa: “Wij hebben voor Netdata gekozen omdat zij vanaf het begin in ons selectieproces zeer proactief hebben meegedacht met onze belangrijkste requirements en beoordelingscriteria. Wij zochten een ICT-dienstverlener met een goede, heldere communicatiestructuur, een snelle responstijd en een technisch oplossend vermogen. Ons bezoek aan Netdata, gecombineerd met de wijze waarop zij invulling geven aan het serviceproces, gaf Frasers veel vertrouwen in een goede soepele samenwerking. Netdata, als onderdeel van de Solimas Groep, is groot genoeg om toekomstbestendige en professionele dienstverlening te kunnen bieden, maar klein genoeg om snel en pragmatisch te schakelen.”

Over Frasers Property Europe
Frasers Property Europe is ontwikkelaar, beheerder en investeerder van met name logistieke centra en bedrijfskritieke voorzieningen in Duitsland, Oostenrijk en Nederland. Frasers Property Europe heeft een vastgoedportefeuille met een waarde van circa € 1,5 miljard. Het bedrijf ontwikkelt en beheert industriële panden voor zichzelf en voor derde partijen. Kijk voor meer informatie op www.frasersproperty.com/eu.

Over Netdata
Netdata, onderdeel van de Solimas Groep, is dè managed service provider voor bedrijven en organisaties in Nederland. Vanuit een trusted advisor rol biedt Netdata de beste oplossingen voor de behoeften van klanten zoals FIFPro, Bouw Logistic Services en Bakeplus, compleet met een totaal pakket aan ICT services en eigen Cloud oplossingen. Netdata voert de regie over de gehele IT keten, ook over IT leveranciers die klanten zelf hebben gekozen. Hiermee garandeert Netdata dan ook dat eindgebruikers onbezorgd kunnen werken en bij vragen snel en persoonlijk geholpen worden. Kijk voor meer informatie op www.netdata.nl

 

Contactpersonen voor de pers
Solimas Groep
Cathy van de Garde
T: +31 6 23 32 67 89
E: c.vandegarde@solimas.nl

Frasers Property Europe
CFF Communications
Jan van Ewijk
T +31 (0)20 575 4011
E jan.vanewijk@cffcommunications

MCS PR
Solimas Persdesk
T: 023 56 28 208
E: solimas@mcspr.nl

70% van de online ondernemingen doet internationaal zaken, maar protectionisme remt de groei

Onderzoek door Stripe belicht een nieuwe generatie online ondernemingen die snel internationale markten betreedt, maar wijst ook op toenemende barrières door regelgeving en importtarieven

Amsterdam, 15 januari 2019 – Een nieuw wereldwijd onderzoeksrapport van Stripe laat zien dat toenemende barrières voor internationale handel de groei van een nieuwe generatie, snelgroeiende en op export gerichte online ondernemingen dreigt af te remmen. Wereldwijd gezien doet 70% van de online ondernemingen internationaal zaken – een percentage dat veel hoger ligt dan in andere handelssectoren. In ons exportland Nederland ligt dit percentage met 76% zelfs hoger, maar toch lager dan in andere Europese landen, zoals Frankrijk (84%), Italië (78%) en Spanje (77%). Deze ‘Global Natives’ groeiden gemiddeld 141% sneller in omzet en 15% sneller in het aantal medewerkers dan bedrijven die trager zijn met hun internationale expansie.

Maar deze ‘Global Native’ ondernemingen stellen dat het toenemende protectionisme, importtarieven en regelgeving een gevaar vormen voor deze economische groei. Tot wel 38% van de nettowinst van deze ondernemingen wordt besteed aan het voldoen aan regelgeving en compliance. Daarbij zegt de helft van de respondenten dat deze kosten zelfs toenemen.

Uit het rapport blijkt dat Nederlandse bedrijven in eerste instantie uitbreiden naar de EU (38%), gevolgd door Noord-Amerika (15%) en Zuid-Amerika (11%). De wijze waarop dit soort bedrijven internationale markten betreedt, is typerend voor online ondernemingen. 50% geeft aan dat social media het belangrijkste kanaal is om producten en diensten internationaal aan te bieden, belangrijker dan advertenties (43%) en het lokaliseren van websites (40%).

Naarmate meer bedrijven internationaal uitbreiden, wordt het steeds belangrijker om ook internationaal talent aan te trekken. Bijna driekwart van de ondervraagde ondernemingen is tegen strikt immigratiebeleid. Slechts de helft zegt dat zij goed tot zeer goed worden ondersteund door hun overheid bij het aantrekken en aannemen van internationaal talent.

Enkele opvallende uitkomsten:

  • Bedrijven groeien sneller dan ooit – 60% van de online ondernemingen met internationale klanten is al in het eerste jaar van hun bestaan internationaal actief geworden, in Nederland is dat 64%;
  • Globalisatie is een feit – 80% van de online ondernemingen is van plan om hun internationale activiteiten in de toekomst verder uit te breiden. 46% zegt zelfs de internationale activiteiten ‘aanzienlijk’ te willen uitbreiden, in Nederland ligt dit laatste percentage iets lager (37%);
  • Online tools maken het makkelijker voor ondernemingen om internationaal te opereren – 68% van de online ondernemingen zegt dat het – vergeleken met 5 jaar geleden – dankzij online tools zoals Stripe nu makkelijker is om internationaal uit te breiden. Onder Nederlandse ondernemingen ligt dit percentage iets lager (60%);
  • Belastingen en regelgeving maken internationale uitbreiding moeilijker – volgens de respondenten maken belastingen (38%) en regelgeving (36%) het moeilijker om internationaal uit te breiden. Nederlandse respondenten lijken hier minder last van te hebben (respectievelijk 24% en 25%);
  • Startende online ondernemingen voelen zich voldoende gesteund door hun overheid – wereldwijd zegt ruim de helft (52%) van de respondenten tevreden te zijn over de steun die zij ontvangen van hun overheid bij het starten van een online onderneming. Onder de Nederlandse respondenten ligt dit percentage zelfs nog iets hoger (54%).

“Dit onderzoek bevestigt wat wij bij Mews, een bedrijf dat in meer dan 40 landen opereert, zien als een duidelijke barrière bij het opschalen in Europa”, zegt Matthijs Welle, CEO van Mews. “BTW- en data-regulering staan volop in de aandacht, maar Europa heeft nog een lange weg te gaan op weg naar het bieden van één interne Europese markt. Want veel andere belastingen en lokale regels (stedelijke en regionale belastingen, immigratie en financiële rapportage, etc.) zijn nog niet geharmoniseerd in de wijze waarop ze zijn opgesteld of worden geïnd. Dit laat duidelijk zien dat, hoewel Europa een hoop potentieel biedt, er nog veel werk aan de winkel is voordat we in deze regio kunnen concurreren op dezelfde schaal als in de VS of Azië”.

“Globalisatie is een van de hoekstenen van economische vooruitgang en innovatie”, zegt Billy Alvarado, Chief Business Officer of Stripe. “Technologie die grenzen overstijgt heeft het speelveld voor zowel mensen als bedrijven radicaal veranderd en maakt het makkelijker om internationaal zaken te doen. Maar protectionisme zet een rem op de groei en het innovatietempo wereldwijd. Kleine ondernemingen worden hier disproportioneel hard door geraakt. Bij Stripe zijn we ervan overtuigd dat online ondernemingen over de hele wereld de sleutel in handen hebben om internethandel een sterke impuls te geven – en daarmee het wereldwijde BNP.”

Het volledige Stripe-rapport ‘Global Natives’ is hier te downloaden: https://stripe.com/newsroom/stories/global-natives.

Onderzoeksmethode
Voor dit rapport heeft Stripe heeft in samenwerking met VIGA de oprichters en managers van online ondernemingen ondervraagd over hun internationale groei. In totaal hebben ruim 9.000 respondenten uit 15 landen en meer dan 10 industriesectoren deelgenomen aan het onderzoek.

Over Stripe
Stripe is een wereldwijd softwareplatform voor het starten en runnen van een online onderneming. Sinds de lancering in 2011 is Stripe uitgegroeid tot een belangrijke drijvende kracht achter de mobile commerce-revolutie. Jaarlijks worden miljarden euro’s aan betalingen verwerkt voor honderdduizenden bedrijven in 25 landen. Het is de missie van Stripe om het ‘BNP’ van het internet te laten groeien, door ervoor te zorgen dat meer bedrijven online zaken kunnen gaan doen. Kijk voor meer informatie op www.stripe.com.

SecureMe2 en NFIR versterken weerbaarheid ondernemingen tegen cybercriminaliteit

Samenwerking biedt snel en effectief hulp bij cyberincidenten

Rijen, 3 december 2018 SecureMe2 gaat een samenwerking aan met NFIR om zijn klanten nog beter te kunnen ondersteunen in het geval van een cyberincident. NFIR biedt organisaties forensisch onderzoek en incident response voor IT-infrastructuur. Bij een alarmmelding vanuit het SAM Cyber Alarm van SecureMe2 kan NFIR het volledige opvolgingstraject voor zijn rekening nemen. Zo wordt een getroffen onderneming snel en effectief geholpen bij een incident.

Aad van Boven, CEO SecureMe2:“Met deze samenwerking zijn we als SecureMe2 nog beter in staat om organisaties weerbaar te maken tegen de enorme dreiging van cybercriminaliteit. SecureMe2 is zeer sterk in het ontdekken van mogelijk kwaadaardige activiteiten op het netwerk en NFIR is zeer goed in het forensisch analyseren, duiden en oplossen van securitykwesties. Samen vormen wij een volledig Nederlandse combinatie die onze gezamenlijke klanten ontzorgt en concrete ondersteuning biedt bij cyberincidenten.”

Arwi van der Sluijs, Directeur NFIR: “Door de samenwerking met SecureMe2 bieden we het mkb volledige dekking op het gebied van cyberincidenten, van de eerste melding door het SAM Cyber Alarm tot triage op locatie, mocht dat nodig zijn. Klanten kunnen zelf aangeven op welk niveau hulp nodig is. Er kan – indien nodig – snel worden geëscaleerd bij incidenten en er zijn ook SLA-contracten mogelijk waarbij onze specialisten binnen enkele uren op locatie zijn.”

NFIR is gespecialiseerd in (cyber) incident response, IT forensics, awareness-trainingen en het preventief testen van IT-infrastructuren. Het is een volledig Nederlandse onderneming met een recherchevergunning voor forensisch onderzoek. In de samenwerking met SecureMe2 biedt NFIR 24×7 incident response diensten en kan daarbij alle inhoudelijke informatie van het SAM Cyber Alarm gebruiken om snel de juiste actie te ondernemen. Zo worden de impact en mogelijke gevolgschade van een security incident geminimaliseerd en is het zelfs mogelijk om de daders te achterhalen.

SecureMe2 levert het SAM Cyber Alarm, dat kwaadaardig verkeer ontdekt in een netwerk van een onderneming. Met het SAM Cyber Alarm wordt het netwerkverkeer geanalyseerd op kwaadaardig gedrag en op communicatie met internetbestemmingen die een slechte reputatie hebben. Indien iets wordt gedetecteerd, gaat er direct een alarm uit via e-mail, pushbericht en het MijnSAM portaal. SAM bewaakt 24×7 het netwerk van een onderneming zodat de negatieve impact van het falen van preventieve maatregelen, zoals een firewall of antivirus, ontdekt wordt. Het SAM Cyber Alarm is beschikbaar tegen lage kosten, biedt makkelijke installatie en nagenoeg geen beheerlast.

Over SecureMe2
SecureMe2 levert een toegankelijk, innovatief en betaalbaar beveiligingsplatform, waarmee met name mkb-organisaties securitymaatregelen kunnen nemen die anders buiten hun technische en financiële bereik zouden liggen. Het SAM Cyber Alarm scant en analyseert netwerkverkeer om direct afwijkende en potentieel gevaarlijke issues te detecteren en te rapporteren. Voor meer informatie: https://www.secureme2.eu/.

Help! We lijden aan technostress!

We lijden aan ‘technostress’. Volgens een onderzoek van de Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers (NBPO) zorgen technologische innovaties bij maar liefst één op de vijf werknemers tot stress. Nieuwe IT-tools, nieuwe zakelijke apps en andere digitale vernieuwingen, we houden het gewoon niet meer bij.

Het is niet bepaald een nieuw fenomeen. Al in 1984 werd deze term voor het eerst gebruikt als aanduiding voor de onmogelijkheid om op een gezonde manier met nieuwe computertechnologieën om te gaan (Brod, 1984). Met ‘technostress’ bedoelen we de som van alle negatieve effecten die ontstaan wanneer mensen proberen om met nieuwe IT om te gaan. Die negatieve effecten zijn het gevolg van de noodzaak om steeds nieuwe technologische vaardigheden te leren.

Hoog tempo

Hoewel ik zelf al bijna mijn hele volwassen leven bezig ben met computertechnologie en technologische innovaties, kan ik me voorstellen dat veel mensen hiermee worstelen. En niet alleen op zakelijk vlak, maar ook in hun privéleven. Denk aan nieuwe mobiele apps of sociale mediakanalen, om de nieuwste versies van Windows en Office, of het groeiende aantal online accounts en de bijbehorende wachtwoorden. Het is wel erg veel en het gaat allemaal erg snel. We zijn nauwelijks gewend aan de ene nieuwe versie of feature, of de volgende komt er al weer aan. Dat is voor veel mensen teveel.

Er zijn wel weer handige tools die daarbij kunnen helpen, maar die leveren op hun beurt soms ook weer stress op. Neem bijvoorbeeld al die online accounts die we tegenwoordig nodig hebben voor van alles en nog wat. Al die accounts vereisen een gebruikersnaam en een – liefst uniek en complex – wachtwoord. Dat is niet bij te houden door de gemiddelde persoon. Het gevolg is dat we al snel makkelijk te onthouden wachtwoorden kiezen, of hetzelfde wachtwoord gebruiken voor meerdere online accounts. Met alle risico’s van dien. Er is gelukkig een handige oplossing: de wachtwoordmanager, zoals LastPass, 1Password of TrueKey. Die slaan je wachtwoorden veilig op, genereren complexe, unieke wachtwoorden voor je accounts (die je dus niet zelf hoeft te onthouden) en vullen die gegevens automatisch in als je op een site inlogt. Super handig. Maar hoe makkelijk en logisch die tools voor een redelijk techsavvy persoon ook zijn, voor veel mensen zorgen ze op hun beurt weer voor stress en frustratie.

Zo moet je de toegang tot zo’n passwordmanager natuurlijk extra goed beveiligen. Dus dat vraagt om een écht complex en/of lang wachtwoord. En bij voorkeur om tweetrapsauthenticatie, bijvoorbeeld met Google Authenticator. Allemaal lastige extra stappen die de stressmeter in het rood duwen. Daar komt bij dat die wachtwoordmanagers ook niet foolproof zijn. Op sommige sites werken ze niet, omdat er een niet-standaard loginscherm wordt gebruikt. Dus dan moet je je gebruikersnaam en het wachtwoord opzoeken en copy/pasten. Ik denk er zelf nauwelijks bij na, maar dat is voor veel mensen opnieuw een uitdaging. Het gevolg: er wordt al snel een makkelijk wachtwoord gebruikt, of de extra beveiligingsfuncties van de wachtwoordmanager worden uitgeschakeld.

Geen paniek

We hebben ook niet altijd zelf de controle over welke technologische innovaties we ons eigen moeten maken. Bedrijven kiezen ervoor om bepaalde zakelijke toepassingen of mobiele apps te gebruiken. Daar zul je als medewerker toch mee moeten omgaan. Goede training en hulp door collega’s kunnen daarbij uitkomst bieden. Lastiger is het feit dat er constant nieuwe functies worden toegevoegd of de gebruikersinterface wordt aangepast door softwareleveranciers. Denk bijvoorbeeld aan Windows en Office 365. Daar wordt voortdurend aan gesleuteld om ze ‘beter’ te maken. Maar dat betekent voor gebruikers dat ze soms ineens een heel ander scherm voor zich zien dan ze gewend zijn. Niet in paniek raken en goed kijken wat er op het scherm te zien is, is dan een goed advies. Dan blijkt vaak al snel dat het allemaal wel meevalt.

Even stilstaan

Er zijn veel tips op internet te vinden over hoe om te gaan met technostress. Daar heeft de een meer aan dan de ander. De harde werkelijkheid is dat we niet altijd een keuze hebben, dus we zullen op de een of andere manier toch met die nieuwe technologie om moeten gaan. Het alternatief is namelijk dat we achterop raken, geen toegang meer hebben tot online diensten of onszelf en de organisatie waar we werken in gevaar brengen. Maar de ontwikkelaars van al die diensten en toepassingen en de organisaties die ze inzetten zouden soms ook even moeten stilstaan en beter nadenken. Nadenken hoe ze die mensen kunnen helpen voor wie al die technologie niet allemaal zo makkelijk en vanzelf te gebruiken is.

Arnout Lansberg

Effectievere inzet van ontwikkelaars kan over een periode van 10 jaar het wereldwijde BNP met 2,5 biljoen euro verhogen

Onderzoek Stripe: onderhoud van verouderde systemen en het stellen van verkeerde prioriteiten kost organisaties veel geld

Amsterdam, 10 september 2018 – Als organisaties hun ontwikkelaars effectiever inzetten, kan over een periode van 10 jaar het totale wereldwijde BNP met 2,5 biljoen euro verhoogd worden(1). Dit is de belangrijkste uitkomst van het onderzoek ‘The Developer Coefficient’, door online betaalplatform Stripe. Gemiddeld besteden ontwikkelaars zo’n 17 uur per week aan het onderhouden van verouderde software en nog eens vier uur aan het verbeteren van slecht geschreven programmacode. Daarnaast zegt ruim de helft (53%) van de deelnemers aan het onderzoek dat een tekort aan softwareontwikkelaars de groei van hun organisatie afremt. Voor het onderzoek van Stripe werden ruim 1.000 ontwikkelaars en ruim 1.000 executives uit 30 industriesectoren ondervraagd(2). Het onderzoek kijkt hoe organisaties hun ontwikkelaars op dit moment inzetten en wat ze kunnen doen om de productiviteit van deze ontwikkelaars te vergroten.

Ontwikkelaars zijn veel minder productief dan ze zouden kunnen zijn. Volgens ruim de helft van de respondenten (52%) wordt dit vooral veroorzaakt door de noodzaak om verouderde systemen te onderhouden. Maar ook het toekennen van prioriteiten aan specifieke projecten of taken (45%) door het management wordt gezien als een remmende factor, evenals de noodzaak om maatwerktechnologie te bouwen (40%). Gebrek aan gekwalificeerde softwareontwikkelaars (34%) is volgens de respondenten een grotere uitdaging voor hun organisatie dan bijvoorbeeld financiering (27%). Al deze factoren zorgen ervoor dat er minder tijd overblijft voor het ontwikkelen van nieuwe toepassingen en apps waarmee organisaties klanten nieuwe diensten kunnen aanbieden en hun omzet kunnen vergroten.

Verouderde systemen

Gevraagd naar de belangrijkste redenen voor de grote hoeveelheid tijd die wordt besteed aan het verhelpen van slecht geschreven code, noemt 36 procent de terughoudendheid van hun organisatie om verouderde systemen aan te passen. Een iets kleiner aantal (34%) is van mening dat het management de waarde van goed geschreven code onderschat, terwijl 21 procent van mening is dat hun ontwikkelaars niet beschikken over de juiste kwaliteiten.

Het belang van software en technologie voor organisaties zal de komende jaren sterk toenemen. Gevraagd naar de investeringsplannen van hun organisatie voor de komende vijf jaar, zegt 43 procent van de respondenten dat er vooral meer geïnvesteerd zal worden in software-infrastructuur en technologie. R&D en het werven van technisch talent komen met beide 31 procent op een gedeelde tweede plaats. Ook is een grote meerderheid (81%) ervan overtuigd dat softwareontwikkeling over tien jaar een belangrijkere kerncompetentie van hun organisatie zal zijn dan nu.

‘’Ervaring heeft Catawiki geleerd dat technologie essentieel is bij het maken van een product waar klanten voor blijven terugkomen. Onze developers komen op de eerste plaats, en door hun productiviteit te verhogen, verhogen we de snelheid van het gehele bedrijf. Wij geloven dat innovatie begint met de juiste technische mindset en infrastructuur. Het onderzoek van Stripe onderschrijft dat deze aanpak de juiste is”, zegt Trevor Lanyon, Head of Development bij veilingsite Catawiki.

“Dit onderzoek laat zien dat organisaties hun ontwikkelaars niet optimaal inzetten voor groei en succes. Tegelijkertijd blijkt dat vier op de vijf organisaties verwacht dat softwareontwikkeling in de toekomst een belangrijkere rol gaat spelen, terwijl het tekort aan gekwalificeerde ontwikkelaars alleen maar toeneemt.  Er moet dus is iets gebeuren. Zo is er veel productiviteitswinst te behalen door verouderde systemen te vervangen, minder in te zetten op maatwerk en gebruik te maken van kwalitatief goede standaardoplossingen en kant-en-klare APIs”, zegt Duco van Lanschot, Head of Benelux voor Stripe.

De belangrijkste trends voor de komende 10  jaar: AI, IoT en virtual assistants

AI (41%), het IoT (26%) en virtual assistants (20%) zijn trends die volgens de respondenten de komende jaren een grotere impact op hun organisatie zullen hebben dan nu. Daarbij verwachten ontwikkelaars ook veel van machine learning (20%), terwijl de executives meer zien in blockchaintechnologie (20%).

Het complete onderzoeksrapport is hier te vinden: www.stripe.com/reports/developer-coefficient-2018.

(1) Dit bedrag is als volgt berekend:

·         Geschatte aantal ontwikkelaars wereldwijd: 18.000.000

·         Gemiddelde bijdrage aan wereldwijde BNP per ontwikkelaar: €44.000

·         Totale bijdrage aan wereldwijde BNP door ontwikkelaars: €792.000.000.000

·         Efficiencyverlies bij ontwikkelaars (volgens het onderzoek): 31,6%

·         Jaarlijkse wereldwijd BNP-verlies ten gevolge van deze inefficiency: €250.000.000.000

·         Dit bedrag x 10 jaar: €2.500.000.000.000 (2,5 biljoen euro)

(2) Het onderzoek van Stripe is uitgevoerd door Harris Poll in Duitsland, Frankrijk, Singapore, het Verenigd Koninkrijk en de VS.

Over Stripe
Stripe is een wereldwijd softwareplatform voor het starten en runnen van een online onderneming. Sinds de lancering in 2011 is Stripe uitgegroeid tot een belangrijke drijvende kracht achter de mobile commerce-revolutie. Jaarlijks worden miljarden euro’s aan betalingen verwerkt voor honderdduizenden bedrijven in 25 landen. Het is de missie van Stripe om het ‘BNP’ van het internet te laten groeien, door ervoor te zorgen dat meer bedrijven online zaken kunnen gaan doen. Kijk voor meer informatie op www.stripe.com.

Sogeti sluit partnership met Duitse blockchain specialist Ponton

Sogeti in Nederland heeft een partnerovereenkomst gesloten met blockchainsoftwarespecialist Ponton uit Hamburg. Daarmee breiden beide partijen hun sterke positie in de energiemarkt verder uit. Sogeti vergroot hiermee de huidige blockchain expertise specifiek voor de energiemarkt. Ponton realiseert met deze samenwerking een groter afzetgebied in Europa.

Met dit partnership krijgt Sogeti toegang tot Ponton’s blockchaintechnologie die met name ontwikkeld is voor industriële samenwerking.  De IT-dienstverlener integreert de blockchain software in de dienstverlening van advies, architectuurontwikkeling en implementatie van systemen en applicaties in bestaande en nieuwe infrastructuren bij energiebedrijven. Daarmee wordt de huidige Sogeti-dienstverlening uitgebreid.

“Ponton heeft een blockchain raamwerk ontwikkeld gebaseerd op de vereisten van de energiesector en wordt bijvoorbeeld gebruikt voor het verhandelen van energie in handelssysteem Enerchain® of communicatieplatform Gridchain®. De Ponton-technologie wordt ook ingezet in het bekende Norddeutsche Energiewende (NEW) 4.0 onderzoeksproject waarbij lokaal energie wordt verhandeld. Ponton biedt de technische infrastructuur en de know-how die wij met onze uitgebreide kennis van de energiemarkt in ons land kunnen implementeren. Wij zijn blij dat we met onze technische expertise een bijdrage kunnen leveren aan de verduurzaming van energie in ons land,” zegt Marco van den Brink, Chief Operating Officer van Sogeti in Nederland.

“Uiteraard zijn wij erg blij met de interesse van Sogeti in onze innovatieve blockchainsoftware. De IT-dienstverlener heeft een sterke positie in de Nederlandse energiemarkt waar wij ons voordeel mee kunnen doen,” vertelt Michael Merz, Managing Director en oprichter van Ponton.

Sogeti draagt al langer bij aan de transitie van de energiemarkt naar meer flexibilisering van vraag- en aanbod in energie. Zo helpt de IT-dienstverlener o.a. Enexis met hun digitale transformatie waarbij straks alle applicaties vanuit de cloud ontwikkeld worden. Dat ondersteunt Enexis bij het snel inspelen op veranderende marktomstandigheden zoals het sneller op- en afschalen van energiecapaciteit. Ook Eneco vertrouwt op het IT-vakmanschap van Sogeti voor bijvoorbeeld het slim laden van energie.

De energiemarkt zit in een flinke transitie die gepaard gaat met meer behoefte aan flexibilisering, duurzaamheid en het aanwenden van nieuwe energiebronnen. Dat heeft grote invloed op het IT-landschap van energiebedrijven.

Meer informatie over Ponton is beschikbaar op www.ponton.de.

Over Sogeti
Sogeti is een toonaangevende IT-dienstverlener op het gebied van technologie en engineering services. Het bedrijf biedt oplossingen die digitale transformatie mogelijk maken. Grootzakelijke organisaties vertrouwen op de uitgebreide kennis en ervaring voor clouddienstverlening, digitale veiligheid, kwaliteitszorg & testing en digital manufacturing. Sogeti combineert daarbij slagvaardigheid en implementatiesnelheid met sterke technologiepartnerships volgens bewezen methodieken. De IT-dienstverlener voorziet in een eigen wereldwijd leveringsmodel Rightshore.

Passie voor het vakmanschap zit in de genen van de meer dan 2.450 Sogetisten werkzaam (dicht)bij de klant. Sogeti Nederland B.V. maakt deel uit van de wereldwijde Sogeti groep met zo’n 25.000 IT-professionals in 15 landen, gevestigd in meer dan 100 locaties in Europa, de VS en India. De Sogeti groep is een dochteronderneming van het in Parijs beursgenoteerde bedrijf Capgemini SE. Meer informatie is beschikbaar op www.sogeti.nl.

FreezeOil beëindigt overeenkomst met Euro Power voor de verhuur van benzinestations in de Oekraïne

Amsterdam, 6 augustus 2018FreezeOil Fund, een Nederlands investeringsfonds, heeft per 1 augustus 2018 zijn relatie met de Oekraïense energiemaatschappij Euro Power Ltd beëindigd. De samenwerkingsovereenkomst met Euro Power, voor de huur van alle 63 benzinestations van FreezeOil Fund en zijn dochtermaatschappijen, is beëindigd. FreezeOil is op dit moment bezig met het terugkrijgen van de benzinestations die het aan Euro Power had verhuurd.

De chairman van FreezeOil, prof. ir. Roel Pieper, verwacht dat alle door Euro Power gehuurde bedrijfsmiddelen in goede staat zijn en tijdig zullen worden overgedragen aan FreezeOil.

“We hebben inmiddels nieuwe leasecontracten gesloten voor alle benzinestations”, aldus Pieper. “We verwachten binnenkort meer informatie bekend te kunnen maken.”

Euro Power Ltd.
Het Oekraïense Euro Power huurde de middelen van FreezeOil voor zijn keten van benzinestations, die opereerden onder de merknaam ‘BRSM-Nafta’.

FreezeOil Fund
FreezeOil Fund is een in Nederland gevestigde holding die is opgezet om te investeren in de opkomende energiemarkten in Oost-Europa. Naast andere speciale investeringsvehikels van Roel Pieper (geavanceerde technologie, telecommunicatie), is FreezeOil met name georganiseerd voor de Oekraïne. Roel Pieper is een bekende internationale ondernemer die actief is in de VS, de GOS-landen, China en Europa. Voor meer informatie: http://freezeoil.nl.

Legal disclaimer
Some of the information in this press release may contain projections or other forward looking statements regarding future events or the future financial performance. You can identify forward looking statements by terms such as “expect,” “believe,” “anticipate,” “estimate,” “intend,” “will,” “could,” “may” or “might” the negative of such terms or other similar expressions. We wish to caution you that these statements are only predictions and these actual events or results may differ materially. We do not intend to update these statements to reflect events and circumstances occurring after the date hereof or to reflect the occurrence of unanticipated events. Many factors could cause the actual results to differ materially from those contained in our projections or forward-looking statements, including, among others, general economic conditions, our competitive environment, risks associated with operating in Ukraine, rapid technological and market change in our industries, as well as many other risks specifically related to BRSM-Nafta and its operations.

This document does not constitute or form part of any offer or invitation to sell or issue, or any solicitation of any offer to purchase or subscribe for, any shares or other securities of FreezeOil or BRSM-Nafta or any of their respective subsidiaries or affiliated companies, nor shall any part of it nor the fact of its distribution form part of or be relied on in connection with any contract or investment decision relating thereto, nor does it constitute a recommendation regarding the shares or securities of FreezeOil or BRSM-Nafta or any of their respective subsidiaries and affiliated companies.

Sparkcentral Invites Companies to Early Access Program for WhatsApp Business, Launches With Leading Consumer Brands

  • Sparkcentral is an official WhatsApp Business Solution Provider, one of the first to launch
  • Companies can engage with Sparkcentral now to safely introduce customer care over WhatsApp at scale, to improve customer experience, reduce cost, and streamline customer care operations using one consolidated agent dashboard
  • KBC Bank & Insurance, citizenM Hotels, utility company ENGIE Electrabel, information analytics company Elsevier among the first to launch

Hasselt, August 2, 2018 – Sparkcentral, the leading enterprise messaging customer service platform company, today announces official support for the new WhatsApp Business solution and invites enterprises to gain early access to the program that opens with limited availability. WhatsApp Business and Sparkcentral enable enterprises to improve customer experience, streamline customer care operations, and reduce the cost to serve by using asynchronous messaging — rather than traditional voice, email, or live chat channels — to communicate with the over 1.5 billion users of the highly popular messaging app. People in over 180 countries use WhatsApp to stay in touch with friends, family, and businesses, anytime and anywhere.

KBC, a leading Belgian-based bank and insurance company serving over 11 million customers worldwide, is pleased to be one of the first financial institutions to offer this superior service experience to its customers. “Since 6 February this year, KBC customers have been able to message with KBC via WhatsApp,” says Karin Van Hoecke, General Manager for Mass Retail at KBC’s Belgium Business Unit. “Our customers make enthusiastic use of this opportunity and appreciate the fact that we help and speak to them through their favorite channel. To now scale and offer WhatsApp Business to all our customers, we are pleased to work with Sparkcentral and their enterprise messaging customer service platform. That WhatsApp welcomes us to be among the first to set up a pilot with WhatsApp Business demonstrates once again that we are a leader in our sector in terms of offering innovative and customer-focused solutions.”

“Leading the way by innovation in the hotel industry is an important part of the citizenM culture and this includes the way we communicate with our citizens,” says Jeremy Walder, citizenConnect manager at citizenM.  “WhatsApp is definitely the right channel to enable us to offer this type of intimate service. Together with our partner Sparkcentral we will be leading the way in how we manage conversations via Whatsapp and our other existing messaging channels at scale.”

Utility company ENGIE Electrabel agrees: “This extension of the Sparkcentral platform to WhatsApp Business will increase our contact channels to the benefit of our customers while reducing their effort and providing them quick and excellent service,” says Jan De Smet, Head of Customer Service at ENGIE Electrabel.

With changing consumer communications preferences, businesses now need mainstream messaging solutions to interact with their customers at scale. Sparkcentral leads the way by providing a centralized routing platform for all social and messaging channels, providing a consolidated messaging queue and agent dashboard that aggregates and consolidates data from any channel into one view with integrated reporting for workforce managers.

WhatsApp Business helps companies and customers connect quickly and easily, yet businesses need an efficient messaging tool to communicate at scale. “More communication with customers is better — there is no question about that,” says Joe Gagnon, CEO at Sparkcentral, “and with the right strategy, this can be done without increasing cost.  More engagement makes customers more ‘sticky’ and loyal and enables self-service. Customer engagement is a goldmine for businesses,” he adds, “it just has to be executed properly.”

Use cases can span from simple outbound notifications (booking or purchase confirmations, order receipts, delivery notifications, payment or appointment reminders, two-factor authentication, …) to customer service and support (billing inquiries, product updates, engagement with personal advisors, customer onboarding activities, handling of urgent issues, etc.).

Over Sparkcentral
Klantgerichte bedrijven gebruiken  toonaangevende mobiele en sociale klantenplatform van Sparkcentral voor het op een eenvoudige, gestroomlijnde en vrolijke manier onderhouden van klantcontacten. Sparkcentral gebruikt  de snelste klantrouterings- en prioriteringstechnologie in combinatie met een innovatieve workflow-optimalisatie en uitgekiende rapportagetools. Sparkcentral helpt wereldwijd opererende bedrijven, waaronder Delta Air Lines, Uber, Nordstream en Emirates om een uitstekende klantenservice aan te bieden en zo de merkloyaliteit te vergroten. Sparkcentral was in 2016 en 2017 winnaar van de CODiE Award voor Best Customer Service Solution. Het hoofdkantoor bevindt zich in San Francisco en het EMEA-hoofdkantoor staat in het Belgische Hasselt. Meer informatie is te vinden op www.sparkcentral.com  of volg @Sparkcentral  op Twitter.

 

Stripe lanceert partnerprogramma

Stripe formaliseert ecoysteem voor partners

Amsterdam, 1 augustus 2018  Stripe heeft een partnerprogramma gelanceerd, de eerste in zijn soort in de online betaalindustrie. Op dit moment telt het Stripe-ecosysteem al duizenden informele partners. Zij kiezen voor het Stripe-platform vanwege de hoogwaardige technologie en API’s, en vanwege het snel groeiende aantal gebruikers. Op dit moment kunnen partners rekenen op een omzet van €1,38 voor iedere euro die Stripe verdient. Het nieuwe Stripe Partner Programma is een formalisatie van dit ecosysteem, waarbij partners toegang krijgen tot allerlei voordelen, zoals:

  • een nieuw partnerportal met educatieve materialen en best practices voor een veilige en betrouwbare integratie met Stripe;
  • een Stripe Verified Partner badge en logo, wanneer de beveiligingsreview en het verificatieproces met succes zijn doorlopen;
  • toegang tot miljoenen Stripe-gebruikers door LISTING op Stripe’s ‘Works With Stripe’-gallery op http://stripe.com/workswith.
  • prioriteit bij support, zodat supportvragen sneller worden afgehandeld;
  • exclusieve uitnodigingen voor toegang tot bètaversies en toekomstige roadmaps.

Het partnerprogramma kent twee typen partners (Platform Partners en Extensions) en twee partnerniveaus (Stripe Partners en Stripe Verified Partners).

Het aantal gebruikers van Stripe is snel toegenomen, mede dankzij het feit dat de helft van de ondernemingen die gebruikmaken van Stripe hun maandvolumes binnen twee jaar zien verdubbelen. Het partnerprogramma biedt partners betere toegang tot deze snel groeiende bedrijven.

“Vóór de samenwerking met Stripe ontbrak er nog iets aan DocuSign. Het was weliswaar mogelijk om gezamenlijk een contract op te stellen en daarover tot overeenstemming te komen, maar dan kon het gebeuren dat de diensten wel werden geleverd maar niet werden betaald. Met Stripe bieden we klanten nu een complete platformoplossing”, zegt Ron Hirson, chief product officer bij DocuSign.

“Partners integreren al jaren met Stripe en ruim de helft van onze snel groeiende klanten maakt gebruik van een of meer Stripe-extensies”, zegt Claire Hughes Johnson, Stripe COO. “Onze partners hebben ons gevraagd om een makkelijke manier waarmee ze nieuwe platforms en nieuwe apps kunnen ontdekken. Dat is precies wat we met dit partnerprogramma bieden.”

Over Stripe
Stripe is een wereldwijd softwareplatform voor het starten en runnen van een online onderneming. Sinds de lancering in 2011 is Stripe uitgegroeid tot een belangrijke drijvende kracht achter de mobile commerce-revolutie. Jaarlijks worden miljarden euro’s aan betalingen verwerkt voor honderdduizenden bedrijven in 25 landen. Het is de missie van Stripe om het ‘BNP’ van het internet te laten groeien, door ervoor te zorgen dat meer bedrijven online zaken kunnen gaan doen. Kijk voor meer informatie op www.stripe.com.