Monthly Archives

augustus 2018

Barracuda Networks groeit sneller dankzij nieuwe oplossingen voor emailbeveiliging

Nieuwe producten, meer klanten en groei van de MSP-business in het eerste kwartaal van boekjaar 2019

  • De verkoop via MSP’s van Barracuda Essentials, de alles-in-één oplossing voor e-mailbeveiliging, back-up- en archivering, is in Q1 met 232 procent toegenomen
  • De verkoop van email securityoplossingen is op jaarbasis met 36 procent gegroeid en zorgt voor een omzet van meer dan $100 miljoen per jaar
  • Dankzij voortdurende productinnovatie heeft Barracuda nu meer dan 50.000 klanten op gebied van emailbeveiliging.

Venlo, 13 september 2018 Barracuda Networks heeft in het eerste kwartaal van boekjaar 2019, dat op 31 mei eindigde, een snelle groei gezien van de verkoop van email-beveiligingsproducten. Dankzij nieuwe producten, innovatie en een groeiende MSP-business wist Barracuda 36 procent meer emailbeveiligingsproducten op jaarbasis te verkopen, vergeleken met een groei van 9 procent in Q1 van boekjaar 2018. De emailbeveiligingsproducten van Barracuda verwerken meer dan een miljard emailberichten per dag en hebben al 90 miljard berichten gearchiveerd.

BJ Jenkins, CEO van Barracuda, zegt: “We zien dat steeds meer bedrijven vertrouwen op MSP-partners voor het leveren van diensten op het gebied van beveiliging en gegevensbescherming. Wij richten ons op verdere uitbreiding van ons portfolio en zorgen ervoor dat klanten optimaal rendement te halen uit hun IT-investeringen in cloud- en hybride omgevingen.”

Barracuda heeft onlangs geavanceerde AI-toepassingen toegevoegd aan cloud-connected producten om organisaties te beschermen tegen spearphishing en cyberfraude. Met innovaties op het gebied van AI, gerichte aanvallen, archivering en gegevensbescherming helpt Barracuda klanten de risico’s te beperken en dreigingen te elimineren. Zo biedt de nieuwe Barracuda Sentinel Account Takeover (ATO) de mogelijkheid om interne emailaccounts te herstellen die worden gebruikt om spam of virussen te sturen. Deze oplossing biedt extra bescherming tegen social engineering en dreigingen vanuit de eigen organisatie.

Dankzij de acquisitie van PhishLine is Barracuda de eerste leverancier met een emailbeveiligingsportfolio die ook computer-gebaseerde trainingen biedt. Barracuda biedt klanten een combinatie van gateway security, gegevensbescherming, AI-bescherming tegen doelgerichte aanvallen en bewustwordingstrainingen voor gebruikers, voor complete bescherming tegen emaildreigingen.

Meer informatie over Barracuda’s oplossingen voor emailbeveiliging is te vinden op; https://www.barracuda.com/products/email_protection.

Over Barracuda Networks
Barracuda vereenvoudigt IT met voor de cloud geschikte oplossingen waarmee klanten hun netwerken, toepassingen en data kunnen beschermen, ongeacht waar deze zich bevinden. Deze krachtige, gemakkelijk te gebruiken en betaalbare oplossingen worden gebruikt door ruim 150.000 organisaties over de hele wereld. Ze zijn beschikbaar als appliance, als virtuele appliance en in configuraties voor de cloud en voor hybride omgevingen. Het businessmodel van Barracuda is gericht op het bieden van waardevolle, op abonnementen gebaseerde IT-oplossingen die end-to-end netwerk- en databescherming bieden. Kijk voor meer informatie op www.barracuda.com.

Sogeti sluit partnership met Duitse blockchain specialist Ponton

Sogeti in Nederland heeft een partnerovereenkomst gesloten met blockchainsoftwarespecialist Ponton uit Hamburg. Daarmee breiden beide partijen hun sterke positie in de energiemarkt verder uit. Sogeti vergroot hiermee de huidige blockchain expertise specifiek voor de energiemarkt. Ponton realiseert met deze samenwerking een groter afzetgebied in Europa.

Met dit partnership krijgt Sogeti toegang tot Ponton’s blockchaintechnologie die met name ontwikkeld is voor industriële samenwerking.  De IT-dienstverlener integreert de blockchain software in de dienstverlening van advies, architectuurontwikkeling en implementatie van systemen en applicaties in bestaande en nieuwe infrastructuren bij energiebedrijven. Daarmee wordt de huidige Sogeti-dienstverlening uitgebreid.

“Ponton heeft een blockchain raamwerk ontwikkeld gebaseerd op de vereisten van de energiesector en wordt bijvoorbeeld gebruikt voor het verhandelen van energie in handelssysteem Enerchain® of communicatieplatform Gridchain®. De Ponton-technologie wordt ook ingezet in het bekende Norddeutsche Energiewende (NEW) 4.0 onderzoeksproject waarbij lokaal energie wordt verhandeld. Ponton biedt de technische infrastructuur en de know-how die wij met onze uitgebreide kennis van de energiemarkt in ons land kunnen implementeren. Wij zijn blij dat we met onze technische expertise een bijdrage kunnen leveren aan de verduurzaming van energie in ons land,” zegt Marco van den Brink, Chief Operating Officer van Sogeti in Nederland.

“Uiteraard zijn wij erg blij met de interesse van Sogeti in onze innovatieve blockchainsoftware. De IT-dienstverlener heeft een sterke positie in de Nederlandse energiemarkt waar wij ons voordeel mee kunnen doen,” vertelt Michael Merz, Managing Director en oprichter van Ponton.

Sogeti draagt al langer bij aan de transitie van de energiemarkt naar meer flexibilisering van vraag- en aanbod in energie. Zo helpt de IT-dienstverlener o.a. Enexis met hun digitale transformatie waarbij straks alle applicaties vanuit de cloud ontwikkeld worden. Dat ondersteunt Enexis bij het snel inspelen op veranderende marktomstandigheden zoals het sneller op- en afschalen van energiecapaciteit. Ook Eneco vertrouwt op het IT-vakmanschap van Sogeti voor bijvoorbeeld het slim laden van energie.

De energiemarkt zit in een flinke transitie die gepaard gaat met meer behoefte aan flexibilisering, duurzaamheid en het aanwenden van nieuwe energiebronnen. Dat heeft grote invloed op het IT-landschap van energiebedrijven.

Meer informatie over Ponton is beschikbaar op www.ponton.de.

Over Sogeti
Sogeti is een toonaangevende IT-dienstverlener op het gebied van technologie en engineering services. Het bedrijf biedt oplossingen die digitale transformatie mogelijk maken. Grootzakelijke organisaties vertrouwen op de uitgebreide kennis en ervaring voor clouddienstverlening, digitale veiligheid, kwaliteitszorg & testing en digital manufacturing. Sogeti combineert daarbij slagvaardigheid en implementatiesnelheid met sterke technologiepartnerships volgens bewezen methodieken. De IT-dienstverlener voorziet in een eigen wereldwijd leveringsmodel Rightshore.

Passie voor het vakmanschap zit in de genen van de meer dan 2.450 Sogetisten werkzaam (dicht)bij de klant. Sogeti Nederland B.V. maakt deel uit van de wereldwijde Sogeti groep met zo’n 25.000 IT-professionals in 15 landen, gevestigd in meer dan 100 locaties in Europa, de VS en India. De Sogeti groep is een dochteronderneming van het in Parijs beursgenoteerde bedrijf Capgemini SE. Meer informatie is beschikbaar op www.sogeti.nl.

Crisiscommunicatie

Het begint op te vallen: er breekt een crisis uit, er ontstaat een enorm gedoe, vervolgens krijgen we een ongeloofwaardig verhaal en er wordt nog even sorry gezegd. En weg is de crisis. Dit gaat onder meer over het niet aflatende gedoe rond de dividendbelasting en over de kwestie Facebook/Cambridge Analytics. Natuurlijk, het Facebook-datalek was ‘allang’ bekend en of de memo’s over de dividendbelasting herkenbaar waren als echte memo’s wisten de betrokken politici natuurlijk best. Opmerkelijk aan beide gevallen is dat het er niet eens toe doet hoe het precies is gelopen. Hoe je het bréngt, dat is tegenwoordig veel belangrijker.

Waarom heeft Facebook niet meteen ingegrepen toen het wist van de praktijken van Cambridge Analytics? Waarom is er geen open kaart gespeeld over de afschaffing van de dividendbelasting? Omdat het allemaal niet in de kraam te pas kwam. Het is elke keer weer een raadsel waarom bedrijven, politici, noem maar op, het idee hebben dat je vandaag de dag iets onder de pet kunt houden. Vroeg of laat komt het uit. Een vasthoudende journalist, een klokkenluider of gewoon een verspreking is voldoende om een mediastorm te ontketenen. De oppositie beticht onze minister-president van leugens, een cabaretier begint een actie om Facebook te verlaten. Maakt allemaal niet uit, de storm is alweer gaan liggen.

Het is natuurlijk verstandig om goed op een crisis voorbereid te zijn. Crisiscommunicatie is zelfs een discipline. Je bepaalt vooraf wie de woordvoerders zijn, je bereidt hen voor op wat zij kunnen of moeten zeggen, en wat niet. Vooral niet speculeren over zaken die je nog niet weet en geen dingen verzinnen, maar overbrengen dat de crisis voortvarend wordt aangepakt. En hou betrokkenen steeds op de hoogte. Draagt allemaal bij aan geloofwaardigheid. Daar draait het om, zou je denken.

In de bovengenoemde crises hebben de betrokkenen precies het tegenovergestelde gedaan: een mist optrekken, zich overgeven aan haarkloverijen over wat een ‘memo’ precies is en wie wat wanneer wist. Onwelgevallige zaken zijn zo lang mogelijk aan het zicht onttrokken en toen dat echt niet meer ging, kwamen halfslachtige excuses: ‘we hadden het misschien(!) beter moeten doen’.

Wat is hier toch aan de hand? Een paar jaar geleden was ‘authenticiteit’ een sleutelwoord in communicatie. Doe je niet anders voor dan je bent. Authentiek zijn, dat doet wonderen voor je geloofwaardigheid. Maar zou het ook maar iets hebben uitgemaakt wát de betrokken over bovengenoemde kwesties hebben gezegd? Hebben de hoofdrolspelers uit bovengenoemde crisissituaties zich anders voorgedaan dan ze zijn?

Nadat de memo-kwestie in de Kamer was besproken verschenen talloze beschouwingen over het optreden van de minister-president. Bijna bewonderende verhalen over hoe hij, voor de zoveelste keer, een verbaal rookgordijn wist op te trekken waar geen doorkomen aan was. Het aandeel Facebook is nu voor het eerst boven $200 gekomen. Enkele maanden geleden, toen bekend werd dat de data van 87 miljoen Facebook-gebruikers naar Cambridge Analytica gelekt waren, was het aandeel gedaald tot onder de $150. Dat was maar even. Het bedrijf is sinds het datalek maar liefst een derde méér waard geworden.

De conclusie is onontkoombaar: zij zijn absoluut authentiek geweest. En dan kom je tegenwoordig met heel veel weg. Bovendien, als je flink over de schreef bent gegaan en je klanten of kiezers lopen niet weg omdat ze producten of partij echt niet willen missen, waarom zou je daar dan mee zitten? Maar voor communicatie is het de doodsteek.

Hans van Raaij

FreezeOil beëindigt overeenkomst met Euro Power voor de verhuur van benzinestations in de Oekraïne

Amsterdam, 6 augustus 2018FreezeOil Fund, een Nederlands investeringsfonds, heeft per 1 augustus 2018 zijn relatie met de Oekraïense energiemaatschappij Euro Power Ltd beëindigd. De samenwerkingsovereenkomst met Euro Power, voor de huur van alle 63 benzinestations van FreezeOil Fund en zijn dochtermaatschappijen, is beëindigd. FreezeOil is op dit moment bezig met het terugkrijgen van de benzinestations die het aan Euro Power had verhuurd.

De chairman van FreezeOil, prof. ir. Roel Pieper, verwacht dat alle door Euro Power gehuurde bedrijfsmiddelen in goede staat zijn en tijdig zullen worden overgedragen aan FreezeOil.

“We hebben inmiddels nieuwe leasecontracten gesloten voor alle benzinestations”, aldus Pieper. “We verwachten binnenkort meer informatie bekend te kunnen maken.”

Euro Power Ltd.
Het Oekraïense Euro Power huurde de middelen van FreezeOil voor zijn keten van benzinestations, die opereerden onder de merknaam ‘BRSM-Nafta’.

FreezeOil Fund
FreezeOil Fund is een in Nederland gevestigde holding die is opgezet om te investeren in de opkomende energiemarkten in Oost-Europa. Naast andere speciale investeringsvehikels van Roel Pieper (geavanceerde technologie, telecommunicatie), is FreezeOil met name georganiseerd voor de Oekraïne. Roel Pieper is een bekende internationale ondernemer die actief is in de VS, de GOS-landen, China en Europa. Voor meer informatie: http://freezeoil.nl.

Legal disclaimer
Some of the information in this press release may contain projections or other forward looking statements regarding future events or the future financial performance. You can identify forward looking statements by terms such as “expect,” “believe,” “anticipate,” “estimate,” “intend,” “will,” “could,” “may” or “might” the negative of such terms or other similar expressions. We wish to caution you that these statements are only predictions and these actual events or results may differ materially. We do not intend to update these statements to reflect events and circumstances occurring after the date hereof or to reflect the occurrence of unanticipated events. Many factors could cause the actual results to differ materially from those contained in our projections or forward-looking statements, including, among others, general economic conditions, our competitive environment, risks associated with operating in Ukraine, rapid technological and market change in our industries, as well as many other risks specifically related to BRSM-Nafta and its operations.

This document does not constitute or form part of any offer or invitation to sell or issue, or any solicitation of any offer to purchase or subscribe for, any shares or other securities of FreezeOil or BRSM-Nafta or any of their respective subsidiaries or affiliated companies, nor shall any part of it nor the fact of its distribution form part of or be relied on in connection with any contract or investment decision relating thereto, nor does it constitute a recommendation regarding the shares or securities of FreezeOil or BRSM-Nafta or any of their respective subsidiaries and affiliated companies.

Sparkcentral Invites Companies to Early Access Program for WhatsApp Business, Launches With Leading Consumer Brands

  • Sparkcentral is an official WhatsApp Business Solution Provider, one of the first to launch
  • Companies can engage with Sparkcentral now to safely introduce customer care over WhatsApp at scale, to improve customer experience, reduce cost, and streamline customer care operations using one consolidated agent dashboard
  • KBC Bank & Insurance, citizenM Hotels, utility company ENGIE Electrabel, information analytics company Elsevier among the first to launch

Hasselt, August 2, 2018 – Sparkcentral, the leading enterprise messaging customer service platform company, today announces official support for the new WhatsApp Business solution and invites enterprises to gain early access to the program that opens with limited availability. WhatsApp Business and Sparkcentral enable enterprises to improve customer experience, streamline customer care operations, and reduce the cost to serve by using asynchronous messaging — rather than traditional voice, email, or live chat channels — to communicate with the over 1.5 billion users of the highly popular messaging app. People in over 180 countries use WhatsApp to stay in touch with friends, family, and businesses, anytime and anywhere.

KBC, a leading Belgian-based bank and insurance company serving over 11 million customers worldwide, is pleased to be one of the first financial institutions to offer this superior service experience to its customers. “Since 6 February this year, KBC customers have been able to message with KBC via WhatsApp,” says Karin Van Hoecke, General Manager for Mass Retail at KBC’s Belgium Business Unit. “Our customers make enthusiastic use of this opportunity and appreciate the fact that we help and speak to them through their favorite channel. To now scale and offer WhatsApp Business to all our customers, we are pleased to work with Sparkcentral and their enterprise messaging customer service platform. That WhatsApp welcomes us to be among the first to set up a pilot with WhatsApp Business demonstrates once again that we are a leader in our sector in terms of offering innovative and customer-focused solutions.”

“Leading the way by innovation in the hotel industry is an important part of the citizenM culture and this includes the way we communicate with our citizens,” says Jeremy Walder, citizenConnect manager at citizenM.  “WhatsApp is definitely the right channel to enable us to offer this type of intimate service. Together with our partner Sparkcentral we will be leading the way in how we manage conversations via Whatsapp and our other existing messaging channels at scale.”

Utility company ENGIE Electrabel agrees: “This extension of the Sparkcentral platform to WhatsApp Business will increase our contact channels to the benefit of our customers while reducing their effort and providing them quick and excellent service,” says Jan De Smet, Head of Customer Service at ENGIE Electrabel.

With changing consumer communications preferences, businesses now need mainstream messaging solutions to interact with their customers at scale. Sparkcentral leads the way by providing a centralized routing platform for all social and messaging channels, providing a consolidated messaging queue and agent dashboard that aggregates and consolidates data from any channel into one view with integrated reporting for workforce managers.

WhatsApp Business helps companies and customers connect quickly and easily, yet businesses need an efficient messaging tool to communicate at scale. “More communication with customers is better — there is no question about that,” says Joe Gagnon, CEO at Sparkcentral, “and with the right strategy, this can be done without increasing cost.  More engagement makes customers more ‘sticky’ and loyal and enables self-service. Customer engagement is a goldmine for businesses,” he adds, “it just has to be executed properly.”

Use cases can span from simple outbound notifications (booking or purchase confirmations, order receipts, delivery notifications, payment or appointment reminders, two-factor authentication, …) to customer service and support (billing inquiries, product updates, engagement with personal advisors, customer onboarding activities, handling of urgent issues, etc.).

Over Sparkcentral
Klantgerichte bedrijven gebruiken  toonaangevende mobiele en sociale klantenplatform van Sparkcentral voor het op een eenvoudige, gestroomlijnde en vrolijke manier onderhouden van klantcontacten. Sparkcentral gebruikt  de snelste klantrouterings- en prioriteringstechnologie in combinatie met een innovatieve workflow-optimalisatie en uitgekiende rapportagetools. Sparkcentral helpt wereldwijd opererende bedrijven, waaronder Delta Air Lines, Uber, Nordstream en Emirates om een uitstekende klantenservice aan te bieden en zo de merkloyaliteit te vergroten. Sparkcentral was in 2016 en 2017 winnaar van de CODiE Award voor Best Customer Service Solution. Het hoofdkantoor bevindt zich in San Francisco en het EMEA-hoofdkantoor staat in het Belgische Hasselt. Meer informatie is te vinden op www.sparkcentral.com  of volg @Sparkcentral  op Twitter.

 

Stripe lanceert partnerprogramma

Stripe formaliseert ecoysteem voor partners

Amsterdam, 1 augustus 2018  Stripe heeft een partnerprogramma gelanceerd, de eerste in zijn soort in de online betaalindustrie. Op dit moment telt het Stripe-ecosysteem al duizenden informele partners. Zij kiezen voor het Stripe-platform vanwege de hoogwaardige technologie en API’s, en vanwege het snel groeiende aantal gebruikers. Op dit moment kunnen partners rekenen op een omzet van €1,38 voor iedere euro die Stripe verdient. Het nieuwe Stripe Partner Programma is een formalisatie van dit ecosysteem, waarbij partners toegang krijgen tot allerlei voordelen, zoals:

  • een nieuw partnerportal met educatieve materialen en best practices voor een veilige en betrouwbare integratie met Stripe;
  • een Stripe Verified Partner badge en logo, wanneer de beveiligingsreview en het verificatieproces met succes zijn doorlopen;
  • toegang tot miljoenen Stripe-gebruikers door LISTING op Stripe’s ‘Works With Stripe’-gallery op http://stripe.com/workswith.
  • prioriteit bij support, zodat supportvragen sneller worden afgehandeld;
  • exclusieve uitnodigingen voor toegang tot bètaversies en toekomstige roadmaps.

Het partnerprogramma kent twee typen partners (Platform Partners en Extensions) en twee partnerniveaus (Stripe Partners en Stripe Verified Partners).

Het aantal gebruikers van Stripe is snel toegenomen, mede dankzij het feit dat de helft van de ondernemingen die gebruikmaken van Stripe hun maandvolumes binnen twee jaar zien verdubbelen. Het partnerprogramma biedt partners betere toegang tot deze snel groeiende bedrijven.

“Vóór de samenwerking met Stripe ontbrak er nog iets aan DocuSign. Het was weliswaar mogelijk om gezamenlijk een contract op te stellen en daarover tot overeenstemming te komen, maar dan kon het gebeuren dat de diensten wel werden geleverd maar niet werden betaald. Met Stripe bieden we klanten nu een complete platformoplossing”, zegt Ron Hirson, chief product officer bij DocuSign.

“Partners integreren al jaren met Stripe en ruim de helft van onze snel groeiende klanten maakt gebruik van een of meer Stripe-extensies”, zegt Claire Hughes Johnson, Stripe COO. “Onze partners hebben ons gevraagd om een makkelijke manier waarmee ze nieuwe platforms en nieuwe apps kunnen ontdekken. Dat is precies wat we met dit partnerprogramma bieden.”

Over Stripe
Stripe is een wereldwijd softwareplatform voor het starten en runnen van een online onderneming. Sinds de lancering in 2011 is Stripe uitgegroeid tot een belangrijke drijvende kracht achter de mobile commerce-revolutie. Jaarlijks worden miljarden euro’s aan betalingen verwerkt voor honderdduizenden bedrijven in 25 landen. Het is de missie van Stripe om het ‘BNP’ van het internet te laten groeien, door ervoor te zorgen dat meer bedrijven online zaken kunnen gaan doen. Kijk voor meer informatie op www.stripe.com.